Wyświetlam według tagu:
Jarosz
3 artykułów
Studiowałem kierunek Contact Center Life
Z 15-letnim dinozaurem branży contact center rozmawiamy o...
Jarosz ponownie nagrodzony
Rafał Jarosz - współzałożyciel Customer Heroes po raz trzeci został wyróżniony prestiżową nagrodą przyznawaną przez Global Association for Contact Center & Customer Engagement Best Practices. Stowarzyszenie corocznie nagradza najbardziej wpływowych ekspertów z branży customer care, którzy znacząco przyczynili się do jej rozwoju w danym roku.
Zaproszenie na warsztat: Dashboardy i analiza menedżerska z arkuszem – zmagania menedżera CC
Tabele, wykresy, dane, analizy, raporty… to wszystko stanowi nieodzowny element pracy menedżera Call Center. Niejednokrotnie wymaga się od Ciebie licznych analiz, raportów, często „na wczoraj”.