AUTOMATYZACJA BIG DATA PORADNIKI Czy ChatGPT może posłużyć analizie sentymentu rozmów z CC? przezRedakcja19 października 2024
JAKOŚĆ PORADNIKI Co trener słyszy, a czego nie? Czyli o wyzwaniach w monitorowaniu rozmów w contact center przezRedakcja19 października 2021
ARTYKUŁ PARTNERA ARTYKUŁ SPONSOROWANY PRACA ZDALNA Jakość rozmów telefonicznych a praca zdalna – czy obsługiwany klient musi odczuwać różnicę? przezRedakcja18 marca 2020
