BADANIA / POLSKA BEZPIECZEŃSTWO TECHNOLOGIE 30 proc. Polaków unika biometrycznych metod zabezpieczeń przezRedakcja14 lutego 2025
ADMINISTRACJA PUBLICZNA Warszawa z nowym systemem rezerwacji wizyt w urzędzie przezRedakcja7 listopada 2024
SYSTEMY CC TECHNOLOGIE Rynek CCaaS w Europie: AI i regulacje przyspieszają rozwój przezRedakcja25 sierpnia 2024
ROZMOWY Łukasz Synal (eLeader): digitalizacja Czarnego Lądu to znikome wsparcie ze strony rządów przezKarol Bancerz31 lipca 2024
BADANIA / POLSKA TECHNOLOGIE Koszt wdrożenia technologii nie jest ważny dla 56% polskich managerów przezRedakcja16 maja 2024
BADANIA / POLSKA RAPORTY AI w obsłudze klienta staje się standardem w Polsce przezRedakcja12 maja 2024
AUTOMATYZACJA TECHNOLOGIE VOICEBOT Konsumenci zaczynają flirtować z botami w contact center przezRedakcja9 maja 2024
BEZPIECZEŃSTWO TECHNOLOGIE Czy od dzisiaj dostaniemy mniej SMS-ów od oszustów? przezRedakcja25 marca 2024
AKTUALNOŚCI STRATEGIE I INWESTYCJE TECHNOLOGIE Comarch dalej będzie się skupiać na segmencie IT i rezygnuje z e-commerce przezRafał Vobożil16 lutego 2024
IN-HOUSE Polskie banki wzorem dojrzałości technologicznej. Co świadczy o innowacyjności sektora? przezRedakcja7 lutego 2024
BEZPIECZEŃSTWO Uwaga na prywatne dane – doxing to realne zagrożenie dla użytkowników sieci przezRedakcja29 stycznia 2024
AUTOMATYZACJA 6 na 10 handlowców planuje wdrożenie wykorzystujące sztuczną inteligencję. Czy to już rewolucja? przezRedakcja24 stycznia 2024
BEZPIECZEŃSTWO TECHNOLOGIE TELEKOMUNIKACJA Na stole MC rekomendacje Cyfrowej Polski przezRedakcja20 stycznia 2024
AUTOMATYZACJA BADANIA / POLSKA TECHNOLOGIE Polskie firmy walczą z zegarem w wyścigu o AI – wyniki badania Cisco przezRedakcja14 stycznia 2024
ABC CC BEZPIECZEŃSTWO Usuwaj z głową: jak i dlaczego niszczyć nagrania w contact center? przezRedakcja4 września 2023