Wyświetlam według tagu:
Iot
26 artykułow
Badanie EY: firmy inwestują w IoT, AI i cloud computing
Badanie EY: w najbliższych dwóch latach 67% zarządzających firmami z całego świata zamierza zainwestować w internet rzeczy, 64% w sztuczną inteligencję, a 61% w rozwiązania chmurowe.
Potrzebne są przepisy regulujące, kto jest właścicielem danych z IoT
W dobie pandemii koronawirusa przesyłanych danych przybywa lawinowo. Coraz częściej zbierane są one przez urządzenia podłączone do internetu. Szacuje…
IoT i digital daje oszczędności, ale nadal kosztuje zbyt dużo
W przyszłości lodówki same będą zamawiać jedzenie, a żelazka automatycznie dostosują temperaturę do rodzaju prasowanej tkaniny. To będzie…
Tempo wprowadzania innowacji w biznesie przyspiesza
Wkraczamy w erę postcyfrową, w której nowe technologie stają się powszechne, a kluczem do sukcesu będzie dostarczanie klientom spersonalizowanej oferty w odpowiednim miejscu i czasie, czyli on-demand – to główny wniosek z raportu Accenture Technology Vision 2019. Badanie pokazuje, że sztuczna inteligencja jest technologią, która w nadchodzących latach będzie najczęściej wykorzystywana w transformacji biznesu. Zamierza w nią inwestować ok. 60 proc. dużych firm w Polsce i na świecie. Na kolejnych miejscach plasują się rozwiązania internetu rzeczy, blockchain, rozszerzona rzeczywistość i robotyzacja.
745 mld USD na IoT
Internet rzeczy coraz częściej pojawia się w różnych branżach, administracji rządowej i codziennym życiu obywateli. Obserwujemy, jak dane generowane przez podłączone do sieci urządzenia pomagają firmom działać wydajniej, kontrolować procesy biznesowe i podejmować decyzje w czasie rzeczywistym.
10 trendów technologicznych w obsłudze klientów (pacjentów)
Trendy technologiczne odciskają piętno na wszystkich branżach, w tym na rynku zdrowia. Korzystając z dostępnych narzędzi technologicznych, firmy ubezpieczeniowe starają się zapobiegać chorobom i zmniejszać koszty leczenia przy jednoczesnym zwiększeniu personalizacji relacji z klientami.
10 kluczowych trendów obsługi klienta w 2019 roku
Niezależnie od tego, czy chodzi o etyczność sprzedaży i obsługi klienta, większy klientocentryzm, budowanie zaufania czy szybkość reakcji, jasne jest, że dzisiejszy konsument ma więcej mocy oraz wpływu na rynek niż kiedykolwiek wcześniej.
IoT połączy maszyny z człowiekiem. Poważnie.
Na chwilę przed 2020 rokiem ilość urządzeń wykorzystujących internet rzeczy wzrośnie do 20 mld. Pewne jest, że do dalszego rozwoju IoT potrzeba EDGE Computing, czyli przetwarzania rozproszonego, gdzie dane przechowywane są i analizowane na urządzeniach końcowych. Do chmury trafić mogą wówczas tylko najważniejsze informacje. Jak ma się to do contact center?
Wykorzystanie sztucznej inteligencji sekretem skutecznego digital marketingu
Przeniesienie swojej komunikacji marketingowej z segmentu offline (telewizja, radio, prasa) do Internetu pozwoliło przedsiębiorstwom nie tylko znacznie zwiększyć zasięgi, ale też podnieść efektywność komunikacji dzięki lepszemu targetowaniu odbiorców. Sfera digital marketingu musi się jednak stale zmieniać i dostosowywać do trendów w konsumpcji mediów, aby zachować swój wysoki potencjał.
Amazon planuje wprowadzić sprzęt AGD obsługiwany przez wirtualnego asystenta głosowego – Alexę
Gigant handlu internetowego - zachęcony rosnącym zainteresowaniem technologiami wykorzystującymi sztuczną inteligencję - planuje wprowadzić na rynek konsumencki sprzęt AGD kontrolowany przez Alexę, asystenta głosowego Amazonu.
Voice Commerce – czy jest miejsce dla contact center?
Sztuczna inteligencja (AI) coraz mocniej i pewniej wkracza do internetowego handlu. Sam e-commerce zmienia się już w smart-commerce. A wykorzystanie sztucznej inteligencji oraz stosowanie wirtualnej i rozszerzonej rzeczywistości pozwala na dokładne dopasowanie oferty do potrzeb klienta. Nowe technologie mogą pomóc zbudować przywiązanie do marki, sztuczna inteligencja podpowie produkty, a asystent głosowy pozwoli robić zakupy bez użycia rąk.
No to co z tym uczeniem maszynowym?
Machine learning to obecnie jeden z najczęściej pojawiających się terminów w świecie technologicznym. I mimo, że koncepcja uczenia maszynowego jest znana od dawna, to dopiero rozwój technologiczny ostatnich lat spowodował, że zyskała ona na popularności i dzisiaj jest jednym z trendów, które zmieniają obraz współczesnego biznesu.
IoT oraz AI siłą napędową gospodarki
Rozwój technologii internetu rzeczy czy sztucznej inteligencji będzie mieć fundamentalne znaczenie dla gospodarki Polski w najbliższym czasie – wynika z raportu Instytutu Sobieskiego. Polskie firmy – ze względu na wykwalifikowane kadry – mają duży potencjał, by odegrać istotną rolę w rewolucji technologicznej, ale konieczne do tego jest wsparcie państwa.
Do końca roku 100 komercyjnych sieci NB-IoT
Zdaniem Huawei, technologie sieciowe Narrowband-IoT (NB-IoT) są już na tyle dojrzałe, że mają własny szybko rosnący ekosystem i oczywistą wartość biznesową. Tylko w 2017 roku powstało 39 komercyjnych sieci z 500 tys. stacji bazowych i 100 mln połączeń dla NB-IoT. Firma przewiduje, że do końca bieżącego roku powstanie kolejne 100 takich sieci z 1,2 mln stacji bazowych oraz 150 mln połączeń.
Chmury i planowanie inwestycji w IT, to tematy wiodące w nowoczesnym biznesie
Początek roku jest czasem refleksji w wielu działach IT w różnych branżach w małych i dużych organizacjach. W tym okresie Red Hat zawsze pyta swoich klientów o to, co będzie dla nich najważniejsze w nadchodzącym roku. Firma przeprowadziła sondaż wśród ponad 400 klientów z całego świata, chcąc poznać ich priorytety na 2018 rok - najważniejsze wyzwania, podział budżetu, strategie wdrożeń chmurowych oraz plany wykorzystania nowych technologii.
Rewolucja Internetu rzeczy – czas pomyśleć o bezpieczeństwie
Według danych z najnowszego raportu F-Secure należy niezwłocznie podjąć kroki w celu podniesienia zabezpieczenia urządzeń IoT – w przeciwnym razie będą one stanowiły realne zagrożenie dla użytkowników. 65% posiadaczy urządzeń IoT obawia się, że ich inteligentne urządzenie może zostać zhakowane, a aż 60% boi się całkowitej utraty danych.
Jak ewoluują dane, czyli 5 prognoz postępu cyfrowej transformacji w 2018 roku
Cyfrowa transformacja jest – lub powinna być – centralnym punktem strategii informatycznej każdego przedsiębiorstwa. W centrum uwagi każdej firmy znajdują się dane. W miarę jak dane stają się coraz bardziej rozproszone, dynamiczne i zróżnicowane, infrastruktury IT będą wymagały zmian w odpowiedzi na nowe realia w świecie hybrydowej chmury. To właśnie w tym kontekście CTO NetApp, Mark Bregman stworzył pięć najważniejszych prognoz na rok 2018.
TOP 5 trendów technologicznych w sektorze ubezpieczeniowym na 2018 rok
Robotyzacja oraz Internet Rzeczy – to najważniejsze technologiczne trendy, które w tym roku mają szansę zrewolucjonizować branżę ubezpieczeniową, wynika z analizy przygotowanej przez firmę TogetherData. Rynek zdominują także rozwiązania telematyczne oraz inteligentne systemy OCR.
Fujitsu chce wzmocnić bezpieczeństwo internetu rzeczy
Fujitsu, przyjmując rolę lidera technologicznego, bierze udział w finansowanym przez Unię Europejską projekcie „Predictive Security for IoT Platforms and Networks of Smart Objects (SecureIoT), którego celem jest wzmocnienie bezpieczeństwa internetu rzeczy w branżach automotive, wytwórczej, a także sektorze medycznym i infrastrukturalnym.
5 nieoczywistych trendów w obsłudze klienta w 2018 roku
Karp zjedzony, szampan wypity, rok 2017 za nami. Rok 2018 będzie bardzo intensywny dla obsługi klienta. Właściciele firm na pewno zacierają ręce na myśl o automatyzacji i potencjalnych oszczędnościach. W internecie roi się od artykułów o sztucznej inteligencji mającej w najbliższych latach przejąć miliony miejsc pracy. O czym w obsłudze na pewno będzie się mówić w tym roku?