SYSTEMY CC TECHNOLOGIE Gartner: do 2029 roku AI będzie rozwiązywało 80% problemów klientów przezRedakcja6 marca 2025
CUSTOMER EXPERIENCE PORADNIKI Jaka jest różnica między customer experience a total experience? przezRedakcja28 sierpnia 2023
ROZMOWY Przemysław Siwek (Pekao Leasing): Za każdą interakcją stoi człowiek przezRedakcja24 października 2022
SYSTEMY CC TECHNOLOGIE SAP zaprezentował nowe narzędzie umożliwiające przedsiębiorstwom kontakt z klientami na każdym etapie interakcji przezRedakcja20 października 2020
BADANIA / ZAGRANICA RAPORTY Raport Ricoh: Budowanie relacji z klientami a różnice pokoleniowe przezRedakcja22 sierpnia 2017
TECHNOLOGIE Verint liderem rozwiązań do analizy interakcji z klientami przezKarol Bancerz5 listopada 2014
TECHNOLOGIE Verint z Business Impact Solutions dla zgody z przepisami przezKarol Bancerz24 lipca 2013
