Wyświetlam według tagu:

integracje

5 artykułow
więcej

Genesys integruje wielokanałową platformę obsługi klienta z Microsoft Office 365

Firma Genesys zintegrowała swoją Platformę Customer Experience z oprogramowaniem Microsoft Office 365. Ta integracja, w połączeniu z obsługą narzędzia Skype for Business Server, umożliwi klientom zwiększenie zwrotu z inwestycji z projektów wdrożeń w chmurze, równocześnie wspierając łatwiejszą migrację do technologii chmurowych.
więcej

SMS-owe integracje. Nowe rozwiązania dla biznesu

Znane i lubiane SMS-y to dziś nie tylko niezobowiązująca, szybka forma komunikacji, ale coraz częściej też ważne biznesowe instrumenty, które odpowiednio skonfigurowane z określonym narzędziami i internetowymi aplikacjami, ułatwiają codzienny kontakt. Przedsiębiorcy mogą wykorzystywać SMS-ową platformę w e-handlu, zarządzaniu zasobami ludzkimi, kontaktu z klientami oraz do wielu innych działań związanych z kierowaniem nowoczesną firmą.