Wyświetlam według tagu:

infolinia miejska

10 artykułow
więcej

CC TALK: Przemysław Gamdzyk z Evention o doskonaleniu jakości obsługi klienta w urzędach

Urzędy różnego szczebla od kilku lat mówią o ciągłym doskonaleniu jakości obsługi klienta w urzędzie. Kilka miast (Warszawa, Poznań, Wrocław, Kraków czy Gdańsk) z powodzeniem prowadzą własne miejskie centra kontaktu. Czy urzędowe infolinie będą powszechniejsze? O tym w dzisiejszym programie CC TALK.
więcej

Gdynia także uruchomi miejskie call center

Gdynia pozazdrościła innym miastom i sama rozpoczyna przygotowania do zbudowania miejskiego call center. To oznacza, że wkrótce mieszkańcy tego portowego miasta będą mogli załatwić sporą część spraw w urzędzie bez wychodzenia z domu telefonując pod jeden numer.