Wyświetlam według tagu:
Idea CC
8 artykułow
Firmy chętniej oddają telefoniczną obsługę klienta w ręce profesjonalistów
Biznes musi sprzedawać, zatem nic dziwnego, że firmom zależy na jak najlepszej obsłudze klienta. Przedsiębiorcy mają dwie możliwości: albo wdrożyć odpowiedni system i prowadzić go na własną rękę, albo zdecydować się na outsourcing.
1 czerwca 2016
Idea Call Center w nowym biurze
Radomski oddział spółki Idea Call Center przeniosło się na początku maja do nowego biura. – Chcieliśmy jeszcze bardziej zadbać o komfort i warunki pracy naszych pracowników – mówi w rozmowie z nami Iwona Bogdanov, Dyrektor Zarządzająca spółki.
25 maja 2016
Utrzymuj nie sprzedawaj!
Paradoksalnie, firmy najlepiej dbają o klientów, gdy…. jeszcze nie są klientami. A gdy zostaną klientami, często odchodzą, bo…
6 lutego 2015
Jak sprzedać auto przez telefon?
Kanał telefoniczny w contact center jest zwykle wykorzystywany do telesprzedaży dóbr czy usług przeznaczonych dla szerokiej grupy docelowej.
25 września 2014
Idea Call Center- po zmianie strategii przyszły efekty
Idea Call Center – dostawca usług contact center z Radomia podsumował swoją działalność w I kwartale 2014 roku.…
27 maja 2014
Radomscy studenci z wizytą w call centers
W środę, 19 lutego w Radomiu zorganizowano Dzień Otwarty radomskiego sektora nowoczesnych usług biznesowych. Na spotkanie do trzech…
25 lutego 2014
Iwona Bogdanov – poczułam chęć zmiany
Kolejny wywiad z dinozaurem branży. Tym razem będzie to jednak dinozaurka – Iwona Bogdanow- Dyrektor Zarządzający Idea Call…
22 listopada 2013
Idea Call Center otwiera oddział w Radomiu
Warszawskie Idea Call Center otwiera swój pierwszy oddział poza stolicą – w Radomiu. Na początek spółka zamierza stworzyć…
12 maja 2013