OUTSOURCING Firmy chętniej oddają telefoniczną obsługę klienta w ręce profesjonalistów przezKarol Bancerz1 czerwca 2016
IN-HOUSE OUTSOURCING Jak przebiegała ocena kandydatów na Telemarketera Roku w I etapie konkursu? przezKarol Bancerz2 czerwca 2015
EKSPERCI KOMENTARZE Własne call center: trzeba mieć pomysł na klientów przezIwona Bogdanov29 stycznia 2014
ZASOBY LUDZKIE Rafał Brożyna i Krystian Marczak w zespole trenerów HILLWAY przezKarol Bancerz19 czerwca 2012