Archiwa: galeria handlowa

Słownik branżowy

TAPI

(inaczej telephony services application programming interface) to interfejs programowania aplikacji (API), który umożliwia aplikacjom komputerowym korzystanie z funkcji telefonii, takich jak połączenia telefoniczne, faksy i wiadomości SMS. TAPI umożliwia integrację funkcji telefonii z aplikacjami biznesowymi, takimi jak systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM) lub systemy automatyzacji marketingu (MAS). Dzięki TAPI, aplikacje biznesowe mogą działać w sposób zintegrowany z systemem telefonicznym, co umożliwia automatyzację wielu zadań związanych z obsługą klientów, takich jak odbieranie i przekazywanie połączeń, wykonywanie połączeń i rejestrowanie działań związanych z obsługą klienta. TAPI jest powszechnie stosowany w centrach obsługi klienta, w firmach telekomunikacyjnych i innych firmach, w których obsługa klientów jest kluczowym elementem działalności.

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA galeria handlowa

AKTUALNOŚCI

Czy galerie handlowe znajdą sposób na wejście do internetu?

przezRedakcja

16 grudnia 2020

IN-HOUSE

Komputronik otwiera mobilne punkty obsługi klienta

przezRedakcja

20 listopada 2020

Michał Styś: pora zdefiniować nową normalność

przezRedakcja

28 kwietnia 2020

PRAWO

Zakaz handlu w niedziele wpłynie też na inne branże

przezRedakcja

13 lutego 2018

galeria handlowa

Czy galerie handlowe znajdą sposób na wejście do internetu?

Komputronik otwiera mobilne punkty obsługi klienta

Michał Styś: pora zdefiniować nową normalność

Zakaz handlu w niedziele wpłynie też na inne branże

Jak upraszczać teksty – praktyczny przewodnik