Zaloguj się na konto

Jako zarejestrowany użytkownik masz dostęp do dodatkowych materiałów: nagrań video, recenzji, analiz oraz raportów.

Słownik branżowy

ASA

Inaczej Average Speed Answer - jedna z miar SL, średni czas odbierania połączeń. Wartość wyrażana w sekundach, liczona na dwa sposoby: od zestawienia połączenia z IVR, do odebrania telefonu przez
Wyświetlam według tagu:

Frost&Sulivan

1 artykuł
więcej

Konftel nagrodzony przez Frost & Sullivan

Konftel, producentów telefonów konferencyjnych, zdobył nagrodę „Customer Value Leadership Award 2018” przyznawaną przez wybitną amerykańską firmę analityczną Frost & Sullivan. Nagroda znana jest również jako nagroda za najlepsze praktyki biznesowe. Przyznany tytuł jest doskonałym prezentem z okazji 30-lecia istnienia firmy Konftel.