ARTYKUŁ PARTNERA Dlaczego firmy, które nie inwestują w digitalizację, tracą przewagę rynkową? przezRedakcja19 marca 2025
AUTOMATYZACJA VOICEBOT Polski startup ElevenLabs pozyska 250 mln USD w nowej rundzie finansowania, osiągając wycenę do 3,3 mld USD przezRedakcja28 stycznia 2025
STRATEGIE I INWESTYCJE TECHNOLOGIE Barak Eilam, CEO NICE, wkrótce odejdzie z firmy przezRedakcja19 maja 2024
AKTUALNOŚCI STRATEGIE I INWESTYCJE TECHNOLOGIE Comarch dalej będzie się skupiać na segmencie IT i rezygnuje z e-commerce przezRafał Vobożil16 lutego 2024
AKTUALNOŚCI BADANIA / POLSKA ZASOBY LUDZKIE Jest taki benefit, którego oczekuje 64 proc. Polaków przezRedakcja8 lutego 2024
BADANIA / ZAGRANICA Ewolucja działów Customer Success – do dojrzałości organizacyjnej jeszcze daleko przezRedakcja14 stycznia 2024
STRATEGIE I INWESTYCJE InPost osiąga znaczący wzrost w 2023 roku, umacniając swoją pozycję na rynku globalnym przezRedakcja10 stycznia 2024
ABC CC Obsługa reklamacji: sztuka znalezienia rozwiązania dla każdego klienta przezPaweł Krypno22 grudnia 2023
CUSTOMER EXPERIENCE PORADNIKI Jaka jest różnica między customer experience a total experience? przezRedakcja28 sierpnia 2023
ARTYKUŁ PARTNERA Krajowy System e-Faktur – cyfryzacja z korzyścią dla przedsiębiorców przezRedakcja14 kwietnia 2023
AKTUALNOŚCI Google zachęca do oznaczenia firm zarządzanych przez kobiety i przyjaznych dla LGBTQ przezRedakcja7 października 2021
