Wyświetlam według tagu:
e-commerce
201 artykułow
Mastercard ze swoim własnym asystentem zakupowym
Firma Mastercard wciąż intensywnie się rozwija i z każdym dniem wprowadza nowe usługi. Tym razem największy konkurent Visa tworzy narzędzie zakupowe "Shopping Muse" oparte na sztucznej inteligencji.
Molecular Worldwide z nagrodą w konkursie Digital Excellence Awards 2023
Przedsiębiorstwo Molecular Worldwide niedawno zdobyło prestiżową nagrodę Digital Excellence Awards 2023. Czy ich technologia zrewolucjonizuje światowe e-commerce?
Polski klient: odpowiedź nawet w 1 godzinę
Polski klient e-commerce chce coraz szybszej odpowiedzi marek na ewentualne pytania. Oczekuje odpowiedzi nawet w ciągu godziny (25%), częściej jednak jest w stanie poczekać dłużej do 3h (50%). To pokazuje, że polski klient jest często bardziej cierpliwy niż klienci globalni, którzy dopuszczają zwykle oczekiwanie od 5 do 30 minut w zależności od kanału komunikacji.
Pracodawcy wolą rekrutować zamiast szkolić i awansować
Aktualnie aż 40 proc. organizacji w Polsce boryka się z trudnościami związanymi z niedoborem personelu, co utrudnia efektywne…
Izabela Franke: 2023 to rok mobile, marketplace’ów i decyzji konsumenckich dyktowanych inflacją
Rok 2023 dla polskiego rynku e-commerce rozpoczął się od szoku spowodowanego decyzją Shopee - azjatycki gracz zniknął znad Wisły z dnia na dzień, tłumacząc swoją decyzję niepewnością makroekonomiczną. I ta niepewność, odczuwana przez konsumentów przede wszystkim w postaci inflacji, była motywem przewodnim dla polskiego handlu internetowego.
Badanie: Zainteresowanie Black Friday rośnie, a Omnibus pomaga zweryfikować przeceny
Tegoroczna edycja cyklicznego badania SMSAPI pokazuje, że wzrasta odsetek osób zainteresowanych promocjami na Black Friday. Jednocześnie przeważająca część respondentów zwraca uwagę na najniższą cenę z ostatnich 30 dni, a więc wykorzystuje możliwość weryfikacji promocji, jaką daje dyrektywa Omnibus.
Black Friday – w tym roku łatwiej będzie uniknąć pozornych promocji
Z promocji i rabatów oferowanych przez sklepy z okazji Black Friday zamierza skorzystać w tym roku blisko 2/3 Polaków, którzy liczą na uniknięcie inflacyjnych podwyżek. Wiele jednak uzależniają od skali obniżek.
Dino i Inpost z innymi wizjami e-commerce
Jakiś czas temu Polska marka sieci sklepów spożywczych Dino zapowiedziała wejście na rynek e-commerce. Firma upatruje w tym swój rozwój. Przeciwnego zdania jest prezes InPostu Rafał Brzoska, który stwierdził, że e-commerce w sieciach spożywczych to ciemna droga do nikąd.
Shoper z nowym narzędziem do video-sprzedaży
Shoper dostawca usług e-commerce w Polsce, udostępnił sprzedawcom sklepów internetowych nową aplikację – Shoper Live. Od teraz sprzedawcy będą mogli przeprowadzać transmisje sprzedażowe na kilku platformach równocześnie – w sklepie internetowym oraz w najpopularniejszych mediach społecznościowych. To pierwsza taka usługa na rynku polskich platform e-commerce.
Jak skutecznie wdrożyć wielokanałową strategię sprzedaży w e-commerce?
Rynek e-commerce jest pełen wyzwań, od coraz ostrzejszej konkurencji po rosnące koszty utrzymania sklepów. W obliczu tych problemów, marki muszą podjąć działania, by przyciągnąć i zatrzymać klientów. Oto krótki poradnik, jak wykorzystać wielokanałową strategię sprzedaży (cross-channel), by osiągnąć sukces w e-commerce.
Branża e-commerce w blokach startowych przed rozpoczęciem najgorętszego okresu sprzedażowego w roku
Wg najnowszych danych GUS we wrześniu 2023 r. w porównaniu z sierpniem 2023 r. odnotowano wzrost wartości sprzedaży detalicznej przez Internet…
Zakupy w sieci mniej popularne niż przed rokiem. Rosną też zaległości
Wszelkie raporty i badania dotyczące rynku e-commerce pokazują, że od lat rośnie zarówno liczba kupujących, jak i sprzedających przez internet. Choć mogłoby się wydawać, że od czasu pandemii, nastał złoty okres dla handlu online, to jak pokazują dane GUS za dwie trzecie roku, średni miesięczny udział e-handlu w ogólnej sprzedaży detalicznej jest sporo niższy, niż w analogicznym okresie dwóch poprzednich lat.
Black Week 2023. Polskie sklepy sprzedają za granicę
Handel cross-border to dla polskich sklepów szansa na większą sprzedaż podczas Black Week – twierdzą eksperci. Gdzie polskie sklepy sprzedają najwięcej? Jakie kategorie cieszą się największą popularnością? Sprawdziła najbardziej efektywna sprzedażowo platforma sklepowa IdoSell.
79% internautów kupuje online
Odsetek polskich internautów, którzy kupują online rośnie – obecnie wynosi on 79%. Na polskich stronach zakupy robi 75%, a na zagranicznych – 30%. Po raz pierwszy autorzy raportu przyjrzeli się również zjawisku social-commerce.
Fornalski inwestuje 5 mln zł w platformę e-commerce
TakeDrop.pl – polska platforma dropshippingowa – założona przez Tomasza Niedźwieckiego i Adriana Księżarczyka zdobyła pierwszego dużego inwestora. Pakiet 20 proc. udziałów nabył Paweł Fornalski, który za swoje udziały zapłacił 5 milionów złotych.
Skuteczna segmentacja na rynku e-commerce
Segmentacja rynku jest dziś warunkiem sukcesu w nowoczesnej komunikacji marketingowej. Dobrze przygotowana, skutkuje zwiększeniem zaangażowania klienta i wzrostem wskaźnika konwersji. W tym artykule omówimy, jak zaplanować strategię segmentacji i wcielić ją w życie.
UOKiK na tropie dark patters: fałszywy licznik czasu
Prezes UOKiK nałożył ponad 100 tys. zł za nieuczciwe praktyki na stronach internetowych bigotka.pl i arkadie.pl. Brakowało jasnej informacji, że konsument kupuje u pośrednika. Do szybkich zakupów namawiał licznik, który codziennie od nowa zachęcał do skorzystania z tych samych ofert.
Jak zdobyć zaufanie klientów z pokolenia Z?
Pokolenie Z, znane również jako "zoomers", stało się głównym celem dla wielu firm i marek. Te młode dusze, które dorastały w otoczeniu cyfrowej rewolucji, mają nieco inne oczekiwania wobec marek i sklepów online niż ich poprzednicy. Wielu sprzedawców zastanawia się, jak zdobyć ich zaufanie.
12 sposobów na optymalizację współczynnika konwersji w e-commerce
W coraz bardziej konkurencyjnym świecie zakupów cyfrowych istnieją zasady, które należy stosować, aby zachęcić klientów do kupowania produktów w e-sklepie. Procesy te koncentrują się wokół konwersji, która jest najważniejszym wskaźnikiem. Poznaj jej miary i zasady, a także 12 najważniejszych metod optymalizacji konwersji w handlu internetowym.
Czy e-sklepom potrzebne są subskrypcje?
Ze sprzedaży subskrypcyjnej korzysta coraz więcej sklepów internetowych na świecie.