Wyświetlam według tagu:
e-commerce
112 artykułow
Zamiast Mikołaja będzie kurier, czyli trudna gwiazdka centrów handlowych
Choć na 28 listopada rząd zapowiedział otwarcie centrów handlowych, to funkcjonujące w nich sklepy będą mogły działać pod warunkiem zachowania zasad ścisłego reżimu sanitarnego. A to oznacza np. maks. 1 osobę na 15 m.kw. w każdym markecie czy butiku.
Jak sklepy internetowe komunikują się z klientami i czy mogłyby lepiej?
Ponad 3/4 sklepów internetowych promuje swoją ofertę w mediach społecznościowych. Tymczasem, dla kupujących kanałami poznawania zakupowych ofert są kolejno: e-mail, SMS, wyszukiwarka Google, porównywarki cenowe, a dopiero potem media społecznościowe - z wynikiem 38 proc.
Idzie sezon zakupów. Jak sklepy internetowe poradzą sobie ze zwrotami?
Rekordowo wysoka sprzedaż, jaką notują w czasie pandemii polskie sklepy internetowe, oznacza dla sprzedawców nie tylko wyższe obroty, ale też więcej pracy przy obsłudze zwrotów. Ostatni raport merce.com pokazuje, że duże sklepy, które częściej stawiają na automatyzację procesu i zlecają zwroty na zewnątrz, mogą wyjść z tej próby zwycięsko.
Polska firma wspierająca CX w e-commerce na czele rankingu Deloitte
W 21. edycji rankingu najszybciej rozwijających się firm technologicznych w Europie Środkowej aż 30 proc. miejsc zajmują spółki z Polski. Wiodą one też prym w pierwszej dziesiątce, gdzie przypadła im aż połowa miejsc.
Jak zachowują się polscy konsumenci kupując online?
Najnowsze badania przeprowadzone przez Salesforce pokazały, że 89% polskich klientów oczekuje od firm szybszego udostępniania rozwiązań cyfrowych, a kryzys wprowadza nowe sposoby obsługi klienta.
E-Sklepy gotowe na Black Friday i Black Week
35 proc. więcej wizyt na stronach sklepów, 83 proc. więcej przesyłanych danych, 151 proc. więcej transakcji sprzedażowych niż w poprzedni piątek - tak od kuchni wyglądał ubiegłoroczny Black Friday na platformie Shoper.
E-zakupy w Biedronce dostępne w kolejnych miastach
Bielsko-Biała, Tychy, Częstochowa, Włocławek i Grudziądz – to kolejne miasta, w których można już dokonywać zakupów online w Biedronce przy użyciu aplikacji Glovo.
Jak druga fala odbija się na rynku ecommerce?
Kolejne ograniczenia w handlu i wzrost liczby zachorowań w październiku spowodowały, że znów rośnie liczba transakcji w ecommerce.…
Jak sprzedawać w czasie kryzysu?
Życie to ciągła zmiana. Trzeba to sobie uświadomić i być przygotowanym również na trudne czasy. To ogromne, ale…
LPP wprowadziło do obsługi klientów chatbota drugiej generacji od K2Bots.AI
Klienci należących do LPP marek Reserved, Cropp, House, Mohito oraz Sinsay mogą już korzystać z pomocy konwersacyjnej sztucznej…
Tylko 25% Polaków ufa reklamom w Internecie, a o ofertach dowiadują się z mediów społecznościowych
Wraz z rozwojem e-commerce, zmienia się też nastawienie kupujących online do reklam. Jak wynika z raportu E-zakupy w…
Sztuczna inteligencja wspiera klientów w zakupach online w CCC
CCC wprowadza dla swoich klientów kolejną innowacyjną funkcjonalność ułatwiającą zakupy online – wyszukiwanie produktów na podstawie zdjęcia. Usługa dostępna nieco wcześniej w iOS, teraz…
Czy wkraczamy w erę Handlu 4.0?
W nowej edycji raportu „State of Sales” przygotowanego przez Salesforce Research przeprowadzono ankietę wśród 6 tys. specjalistów ds.…
E-commers pozyskuje klientów odroczonymi terminami płatności
Rosnąca konkurencja pomiędzy sklepami internetowymi determinuje ich właścicieli do oferowania możliwie najbardziej atrakcyjnych promocji. Jedną z opcji budowania…
Rating Captain posprząta negatywne opinie w sieci
Wrocławski startup Rating Captain i jego twórcy – Mateusz Piwnicki i Karol Bocheński – zamierzają zrewolucjonizować rynek zarządzania opiniami w sieci. Chcą wykorzystać do tego technologię analizy big data i sztuczną inteligencję.
E-sklepy odkryły na nowo programy lojalnościowe
Zbieraniem naklejek, pieczątek i punktów zajmuje się już większość Polaków, choć głównie podczas zakupów tradycyjnych. Tymczasem rozwiązanie to…
Kryzys? Nie w tych firmach!
Pandemia to jedno ze słów, które w ostatnich miesiącach jest odmieniane przez wszystkie przypadki. Wpływa ona nie tylko…
Rozkręcasz e-biznes? Sprawdź, jak zająć pierwsze miejsca w Google!
Wyszukiwarka Google jest w Polsce bezkonkurencyjna. Według danych gs.statcounter.com w maju 2020 roku miała ona w naszym kraju…
5 trendów w e-commerce, które zostaną z nami na dłużej
Od chwili, gdy więcej czasu spędzamy w domach, a mniej w galeriach, handel internetowy jest na fali. Jednocześnie…
E-handel w 2020 r. reklamuje się intensywniej niż kiedykolwiek
Nie wystarczy przenieść sklep do internetu, trzeba tam przenieść też działania promocyjne. Sprzedawcy na platformie Shoper najwyraźniej rozumieją…