ADMINISTRACJA PUBLICZNA Ministerstwo Cyfryzacji powołało zespół doradczy PL/AI przezJarosław Owczarek31 stycznia 2024
STRATEGIE I INWESTYCJE The Northridge Group współpracuje z RISE Technology Advisors przezRedakcja2 października 2023
CUSTOMER EXPERIENCE PORADNIKI Jak wybierać zewnętrznego konsultanta ds. wdrożenia CX? przezRedakcja11 kwietnia 2023
STRATEGIE I INWESTYCJE EY liderem rankingu dla najlepszych usług doradczych dedykowanych Globalnym Centrom Usług Wspólnych przezRedakcja28 stycznia 2020
AKTUALNOŚCI IN-HOUSE SPRZEDAŻ Deklaracja Odpowiedzialnej Sprzedaży – nowy projekt dla branży finansowej przezRedakcja7 listopada 2019
ROZMOWY Anna Wierzbicka (A.T. Kearney): Aby branża customer care mogła się rozwijać, potrzebne są ujednolicone standardy przezKarol Bancerz17 kwietnia 2018
AKTUALNOŚCI Integrated Solutions z nowymi kompetencjami w obsłudze Contact Center przezKarol Bancerz1 października 2014