SYSTEMY CC Deloitte Digital i Genesys ogłaszają partnerstwo na rzecz poprawy doświadczeń klientów przezRedakcja26 lutego 2025
AUTOMATYZACJA OUTSOURCING Deloitte: GenAI już w 1/6 Call Center na świecie przezRedakcja25 czerwca 2024
AUTOMATYZACJA STRATEGIE I INWESTYCJE 1/3 europejskich dyrektorów finansowych testuje generatywną AI przezRedakcja7 grudnia 2023
OUTSOURCING Polska drugą najchętniej wybieraną lokalizacją dla Centrów Usług Wspólnych na świecie przezRedakcja4 października 2023
AKTUALNOŚCI Ponad połowa konsumentów w Polsce zamawia towary zdalnie i odbiera je w sklepie przezRedakcja25 lutego 2022
BADANIA / POLSKA W pandemii co trzeci klient częściej korzysta z cyfrowych kanałów bankowych przezRedakcja18 stycznia 2022
BADANIA / POLSKA GDPR / RODO RAPORTY Wymuszone pandemią zmiany zachowań konsumenckich nie utrzymały się w dłuższej perspektywie przezRedakcja18 października 2021
RAPORTY ZASOBY LUDZKIE Milenialsi oczekują elastyczności w miejscu pracy i większej dbałości pracodawców o zdrowie psychiczne przezRedakcja5 października 2021
STRATEGIE I INWESTYCJE Transformacja cyfrowa jednym z priorytetów firm prywatnych w najbliższym roku przezRedakcja4 sierpnia 2021
STRATEGIE I INWESTYCJE Prawie 60 proc. europejskich ubezpieczycieli w trakcie transformacji cyfrowej przezRedakcja24 czerwca 2021
TECHNOLOGIE Startuje kolejna edycja „Deloitte Technology Fast 50 Central Europe” przezRedakcja11 czerwca 2021
REKRUTACJA ZASOBY LUDZKIE Nie dajesz planu rozwoju pracowników? Przegrałeś! przezRedakcja9 czerwca 2021
STRATEGIE I INWESTYCJE Deloitte Digital i Medallia razem we wspieraniu cyfrowej transformacji przezRedakcja19 maja 2021
RAPORTY 73 proc. firm prowadzi w 2020 r. procesy inteligentnej automatyzacji przezRedakcja12 grudnia 2020
STRATEGIE I INWESTYCJE TECHNOLOGIE Chmura zwiększa innowacyjność polskich firm o 82 proc. przezRedakcja12 lipca 2020
STRATEGIE I INWESTYCJE Klienci sklepów rewidują priorytety. Cena walczy o uwagę z bezpieczeństwem przezRedakcja7 maja 2020
