CCNEWS.pl CCNEWS.pl
  • AKTUALNOŚCI
    • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
    • IN-HOUSE
    • OUTSOURCING
    • STRATEGIE I INWESTYCJE
    • TECHNOLOGIE
      • AI
      • BIG DATA
      • BEZPIECZEŃSTWO
      • CRM & ERP
      • SPRZĘT
      • SYSTEMY CC
      • TELEKOMUNIKACJA
    • POWIERZCHNIE BIUROWE
    • ZASOBY LUDZKIE
    • PRAWO
      • RODO
    • KONFERENCJE & EVENTY
  • OPINIE
    • EKSPERCI
    • PROGRAMY VIDEO
    • RZECZ O KLIENCIE
    • PODCASTY
  • WIEDZA
    • PRACA ZDALNA
    • LEAD GENERATE
    • REKRUTACJA
    • MOTYWACJA
      • WYZWANIE 100 DNI
    • KLIENT W URZĘDZIE
    • RAPORTOWANIE
    • SPRZEDAŻ
      • 100 ZASAD SPRZEDAŻY
  • RAPORTY
  • SŁOWNIK

Słownik branżowy

Voice of the Customer

Inaczej (VOC) to proces zbierania i analizowania opinii klientów w celu określenia ich potrzeb, preferencji i oczekiwań dotyczących produktów, usług i doświadczeń marki.

cała treść | słownik

Daj nam CYNK :)

ZGŁOŚ TEMAT
Facebook Twitter Instagram YouTube Linkedin
CCNEWS.pl CCNEWS.pl
CCNEWS.pl CCNEWS.pl
  • AKTUALNOŚCI
    • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
    • IN-HOUSE
    • OUTSOURCING
    • STRATEGIE I INWESTYCJE
    • TECHNOLOGIE
      • AI
      • BIG DATA
      • BEZPIECZEŃSTWO
      • CRM & ERP
      • SPRZĘT
      • SYSTEMY CC
      • TELEKOMUNIKACJA
    • POWIERZCHNIE BIUROWE
    • ZASOBY LUDZKIE
    • PRAWO
      • RODO
    • KONFERENCJE & EVENTY
  • OPINIE
    • EKSPERCI
    • PROGRAMY VIDEO
    • RZECZ O KLIENCIE
    • PODCASTY
  • WIEDZA
    • PRACA ZDALNA
    • LEAD GENERATE
    • REKRUTACJA
    • MOTYWACJA
      • WYZWANIE 100 DNI
    • KLIENT W URZĘDZIE
    • RAPORTOWANIE
    • SPRZEDAŻ
      • 100 ZASAD SPRZEDAŻY
  • RAPORTY
  • SŁOWNIK
NEWSLETTERY
CCNEWS.pl CCNEWS.pl
Facebook Twitter Instagram YouTube Linkedin
  • ABC CC
  • PROSTY JĘZYK
  • JAKOŚĆ W CC
  • OBSŁUGA PACJENTA
STRONA GŁÓWNA data

data

14 artykułów
  • BIG DATA
  • PORADNIKI

Jak zbierać i wykorzystywać dane klientów do budowania lepszego doświadczenia użytkownika?

przezRedakcja
6 listopada 2023
  • LEAD GENERATE
  • PORADNIKI
  • SPRZEDAŻ

Dziel i rządź, czyli rzecz o segmentacji klientów

przezRedakcja
30 marca 2023
  • STRATEGIE I INWESTYCJE

Korzystaj z otwartych danych by mieć przewagę nad innymi

przezRedakcja
7 czerwca 2021
  • AKTUALNOŚCI

Otwarte dane udoskonalają rzeczywistość

przezRedakcja
27 marca 2020
  • STRATEGIE I INWESTYCJE

SAP: analiza emocji i danych jest przyszłością biznesu

przezRedakcja
1 czerwca 2019
  • TECHNOLOGIE

Lenovo wprowadza do oferty TruScale w modelu SaaS

przezRedakcja
12 lutego 2019
  • GDPR / RODO
  • PRAWO

Co Polacy sądzą o udostępnianiu danych osobowych?

przezRedakcja
25 lipca 2018
  • TECHNOLOGIE

Jak ewoluują dane, czyli 5 prognoz postępu cyfrowej transformacji w 2018 roku

przezRedakcja
9 lutego 2018
  • EKSPERCI

2018: Odyseja informatyczna

przezRedakcja
11 stycznia 2018
  • BEZPIECZEŃSTWO

55+ w sieci najmniej bezpieczni

przezRedakcja
2 października 2016
  • TELEKOMUNIKACJA

Olimpijskie morza danych

przezRedakcja
8 września 2016
  • BEZPIECZEŃSTWO

Zrobiłeś już backup danych w call center?

przezKarol Bancerz
21 czerwca 2016
  • BEZPIECZEŃSTWO

Co trzecia firma zwiększy budżet na ochronę informacji

przezKarol Bancerz
26 września 2014
  • EVENTY

Jak komercyjnie wykorzystać dane?

przezKarol Bancerz
25 września 2014

Dziękujemy!

Twój adres został dopisany do bazy. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

  • AKTUALNOŚCI
    • IN-HOUSE
    • OUTSOURCING
    • STRATEGIE I INWESTYCJE
    • ZASOBY LUDZKIE
    • POWIERZCHNIE BIUROWE
    • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
    • PRACA ZDALNA
  • EKSPERCI
    • ROZMOWY
    • KOMENTARZE
    • RECENZJE
    • PODCAST
  • WIEDZA i CASE STUDIES
    • PORADNIKI
    • CUSTOMER EXPERIENCE
    • JAKOŚĆ
    • LEAD GENERATE
    • MOTYWACJA
    • OBSŁUGA KLIENTA
    • PERSONAL BRANDING
    • RAPORTOWANIE
    • REKRUTACJA
    • SPRZEDAŻ
  • PROJEKTY SPECJALNE
    • ABC CONTACT CENTER
    • 100 ZASAD SPRZEDAŻY
  • TECHNOLOGIE
    • AUTOMATYZACJA
    • VOICEBOT
    • BEZPIECZEŃSTWO
    • SYSTEMY CC
    • CRM & ERP
    • SPRZĘT
    • BIG DATA
    • TELEKOMUNIKACJA
    • APLIKACJE MOBILNE
CCNEWS.pl CCNEWS.pl
Copyright © 2007-2025 by BELOCAL POLSKA Sp. z o.o.
All Rights Reserved.
  • O NAS
  • KONTAKT
  • REKLAMA / ADVERT
  • DSA / DSA FORM
  • POLITYKA PRYWATNOŚCI
  • REGULAMIN ŚWIADCZENIA E-USŁUG
Facebook Twitter Instagram YouTube Linkedin
Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.