AUTOMATYZACJA JAKOŚĆ Jak bazy wiedzy i czatboty rewolucjonizują obsługę klienta? przezRedakcja26 stycznia 2025
AUTOMATYZACJA TECHNOLOGIE VOICEBOT Konsumenci zaczynają flirtować z botami w contact center przezRedakcja9 maja 2024
RAPORTY TECHNOLOGIE 75 proc. ubezpieczycieli skupia się dziś na rozwoju IT przezRedakcja26 kwietnia 2024
BADANIA / POLSKA RAPORTY Nie lubimy botów, ale bez nich nie wyobrażamy sobie obsługi klienta przezRedakcja30 maja 2023
AUTOMATYZACJA IN-HOUSE Boty przyśpieszą obsługę klientów Credit Agricole przezRedakcja10 grudnia 2020
AUTOMATYZACJA OBSŁUGA KLIENTA Dziewięć trendów w obsłudze klienta, które musisz znać przezMateusz Prus25 maja 2017
