Jako zarejestrowany użytkownik masz dostęp do dodatkowych materiałów: nagrań video, recenzji, analiz oraz raportów.
Słownik branżowy
Software as a Service
w skrócie SaaS, z ang. oprogramowanie jako usługa – jeden z modeli chmury obliczeniowej, którym aplikacja jest przechowywana i wykonywana na komputerach dostawcy usługi i jest udostępniana użytkownikom przez Internet.
Właśnie zadebiutował nasz pierwszy bezpłatny ebook. Jego tematem są trendy w obsłudze klienta. Szerzej o wykorzystaniu mediów społecznościowych w obsłudze klienta i innych trendach można poczytać właśnie w nim.