BADANIA / POLSKA RAPORTY Spada wykorzystanie telefonu jako kanału sprzedażowego przezRedakcja9 grudnia 2020
ROZMOWY Najczęstsze problemy w kontakcie z call center? – debata ekspercka na #gdziejestdialla przezRedakcja10 kwietnia 2018
KOMENTARZE VIDEO CC TALK: Karol Froń z Contact Center One o trudnej sztuce motywacji telemarketerów przezRedakcja17 marca 2018
EKSPERCI PORADNIKI SPRZEDAŻ Nawigacja rozmowy, czyli rzecz o skryptach sprzedażowych (i nie tylko) w call center przezKarol Bancerz15 października 2016
