Zaloguj się na konto

Jako zarejestrowany użytkownik masz dostęp do dodatkowych materiałów: nagrań video, recenzji, analiz oraz raportów.

Słownik branżowy

cold calling

to kontaktowanie się z osobami, zwykle za pomocą telefonu, które nie znają osoby dzwoniącej i nie spodziewają się takiego kontaktu. Jest to np. kontakt handlowca z potencjalnym klientem w celu zaproponowania produktu czy usługi.
Wyświetlam według tagu:

cloud computing

54 artykułów
więcej

Rośnie wykorzystanie rozwiązań chmurowych

Z danych zespołu FortiGuard Labs firmy Fortinet wynika, że skala wykorzystania aplikacji do przechowywania i przetwarzania danych w chmurze wzrasta w szybkim tempie. Pomiędzy ostatnim kwartałem 2016 roku a pierwszym kwartałem 2017 roku użycie rozwiązań chmurowych wzrosło aż o 21%.
więcej

Globalny rynek chmurowy rośnie …i rozszerza się o nowe usługi

Według najnowszych analiz Bain & Company, globalny rynek usług chmurowych ma osiągnąć w 2020 roku wartość 390 miliardów dolarów. To ponad dwukrotny wzrost w stosunku do sytuacji obecnej (180 mld USD). Wdrożenia usług cloud zadeklarowało aż 48 spośród firm z listy Fortune Global 50. Trudno się więc dziwić, że na rynku pojawiają się kolejne rozwiązania chmurowe, które otwierają te usługi na nowe sektory czy typy użytkowników biznesowych.
więcej

Veeam i jego partnerzy rozdają usługi chmurowe backupu i DRaaS o wartości 200 milionów dolarów

Firma Veeam Software zapowiada nową inicjatywę – program Veeam FREE Cloud Services. W jego ramach zaoferuje bezpłatne usługi chmurowe o wartości nawet 200 milionów dolarów. Od dziś każdy klient, który używa lokalnych rozwiązań Veeam do backupu i przywracania danych, może uzyskać od firmy Veeam i jej partnerów bezpłatne chmurowe usługi backupu oraz odzyskiwania awaryjnego w oparciu o chmurę (DRaaS) o wartości 1000 dolarów.
więcej

Ruch w chmurze

Firma Integrated Solutions (IS), wyspecjalizowany integrator ICT oraz Orange Polska wdrożyły rozwiązanie do komunikacji zintegrowanej w technologii cloud computing (UCaaS - Unified Communications as a Service) w RUCH SA. Z usługi korzystają pracownicy 14 centów logistycznych, w sumie blisko 550 osób. Wdrożenie trwało tylko cztery dni.
więcej

Co daje contact center w chmurze?

Połowa respondentów badania “Win Funding For Your Customer Service Project” przeprowadzonego rzez Forrester Research wskazała pomiar efektów jako jeden z pięciu największych wyzwań w procesie zdobywania oparcia w firmie dla projektów CC w chmurze.
więcej

Jeszcze wzrośnie zachmurzenie

Przewiduje się, że wiodącym trendem przyszłego roku w zakresie systemów komunikacyjnych dla biznesu będzie dynamiczny rozwój liczby projektów chmurowych. Według raportu firmy analitycznej Frost & Sullivan „Analysis of the EMEA Hosted Contact Centre Services Market” w latach 2013 – 2019 średnie tempo rozwoju rynku hostowanych i chmurowych rozwiązań contact center w regionie EMEA osiągnie 16,9 proc., natomiast w krajach Europy Wschodniej możemy spodziewać się wzrostu na poziomie 22,5 proc.