Wyświetlam według tagu:
Clienting
3 artykułów
Skuteczny Client Service – czyli jaki?
W ostatnich latach wśród priorytetów wielu marek znalazła się poprawa obsługi klienta. Nie jest tajemnicą, że w dobie…
Skuteczny Client Service – czyli jaki?
W ostatnich latach wśród priorytetów wielu marek znalazła się poprawa obsługi klienta. Nie jest tajemnicą, że w dobie konsumenta 2.0 efektywny client service jest kluczowy dla rozwoju każdego przedsiębiorstwa.
Clienting w call center – mrzonka czy rzeczywistość?
Dziś, w czasach, gdy firmy proponują konsumentom produkty i usługi na podobnym poziomie, walka o klienta rozgrywa się…