Wyświetlam według tagu:
Chojnacki
4 artykułów
Trendy 2016: Nie czas rozmowy, lecz jej efekt
Od kilku lat w contact center obserwujemy “zmianę pokolenia.” Millenialsi, urodzeni w latach 1990-2000, wychowani na nowych technologiach …
Wszystko co powinniśmy wiedzieć o rozmowach w contact center
W konkursie na Telemarketera Roku po raz pierwszy będzie zastosowana profesjonalna platforma Zoom Quality Management do oceny rozmów konsultantów.
Podsumowanie roku 2014: Michał Chojnacki
Rok 2014 był rokiem debiutu oddziału Zoom International na rynku polskim. Co prawda jako dostawca rozwiązań QM byliśmy…
Zoom chce rozwijać rynek w Polsce i krajach nadbałtyckich
Zoom International na rynku polskim jest już obecny w wielu wdrożeniach dla dużych firm. Dlaczego zdecydowaliście się na…