AUTOMATYZACJA IN-HOUSE Własne modele językowe usprawnią obsługę klienta w PKO Banku Polskim przezRedakcja18 grudnia 2024
OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI TECHNOLOGIE Technologia zmienia zasady gry, ale czy wygrywa obsługę klienta? przezPaweł Krypno14 grudnia 2024
OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI Automatyzacja obsługi klienta z human touch przezKrzysztof M. Łapiński4 października 2024
AUTOMATYZACJA OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI TECHNOLOGIE Jak chatboty i asystenci wirtualni zmieniają obsługę klienta? przezRedakcja16 lipca 2024
CUSTOMER EXPERIENCE Jak najlepsze firmy inwestują w CX, aby zdobyć lojalność klientów? przezRedakcja23 kwietnia 2023
AUTOMATYZACJA Sztuczna Inteligencja nie zastąpi zawodów wymagających nieszablonowego myślenia przezRedakcja3 sierpnia 2018