Archiwa: call center 3.0

Słownik branżowy

asynchronous messaging

(inaczej komunikacja asynchroniczna) to sposób komunikacji, w którym informacje przekazywane są w różnym czasie, bez jednoczesnej interakcji stron. Oznacza to, że jedna strona może wysłać wiadomość, a druga może odpowiedzieć na nią w swoim własnym tempie, bez konieczności natychmiastowej odpowiedzi. Ten typ komunikacji jest często wykorzystywany w systemach elektronicznej poczty, forach internetowych i aplikacjach do czatów.

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA call center 3.0

EKSPERCI
KOMENTARZE

Jak call center (czyli obsługa klienta) podąża za klientem…

przezKatarzyna Swatowska

26 lutego 2016

CCNEWS / Technologie

CCNEWS / Aktualności

CCNEWS / Raporty i analizy

CCNEWS / Poradniki

Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera CCNEWS, a tym samym na przetwarzanie moich danych osobowych w tym celu. W każdej chwili będę mógł/-a wypisać się z listy.