AKTUALNOŚCI Startuje Polish Contact Center Awards – następca Złotej Słuchawki i Telemarketera Roku przezRedakcja22 stycznia 2022
BADANIA / POLSKA RAPORTY Raport Shopera: Branża spożywcza pokochała internet przezRedakcja22 marca 2021
BADANIA / POLSKA RAPORTY Spada wykorzystanie telefonu jako kanału sprzedażowego przezRedakcja9 grudnia 2020
OBSŁUGA KLIENTA Nagroda Specjalna Czat w konkursie Telemarketer Roku 2019 przezRedakcja28 lutego 2019
ZASOBY LUDZKIE Z branżą sprzedaży bezpośredniej współpracuje już milion osób przezRedakcja13 kwietnia 2018
STRATEGIE I INWESTYCJE Jest ich więcej niż żołnierzy. Wyginą jak dinozaury? przezRedakcja15 stycznia 2018
RAPORTY 25 najważniejszych osób w branży call center w Polsce – edycja 2017 przezRedakcja18 września 2017
OUTSOURCING Rośnie rynek call center. Część firm outsourcingowych zakłada w tym roku 20-procentowe wzrosty przezRedakcja17 marca 2017
ROZMOWY Sylwester Kućmierowski: aby branża mogła się dalej rozwijać należy zmienić managerów przezKarol Bancerz1 marca 2017
BADANIA / POLSKA RAPORTY Kolejna edycja badania branży outsourcing call/contact center przezKarol Bancerz20 lipca 2015