Archiwa: Blue Media

Słownik branżowy

migracja klientów

(inaczej utrata klientów) to proces, w którym klienci przestają korzystać z produktów lub usług oferowanych przez daną firmę i przechodzą do korzystania z produktów lub usług konkurencyjnych firm.

Migracja klientów jest powszechnym zjawiskiem w biznesie i może wynikać z różnych przyczyn, takich jak niezadowolenie z jakości produktów lub usług, niska wartość oferty w porównaniu z ceną, problemy z obsługą klienta, zmiana preferencji lub sytuacja rynkowa.

Migracja klientów może mieć negatywny wpływ na wyniki finansowe firmy, ponieważ zmniejsza liczbę klientów i obroty. Dlatego wiele firm inwestuje w strategie zatrzymywania klientów, takie jak programy lojalnościowe, ulepszanie produktów i usług oraz usprawnianie obsługi klienta, aby zminimalizować ryzyko migracji klientów i zwiększyć lojalność klientów.

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA Blue Media

Otwarta bankowość wkracza do kredytów firmowych Nest Banku

przezRedakcja

14 kwietnia 2021

IN-HOUSE

Automatyczne płatności w Aviva

przezRedakcja

19 listopada 2020

Czy koronawirus wykończy płatności za pobraniem?

przezRedakcja

7 kwietnia 2020

TECHNOLOGIE

Płatności Blue Media wykorzystane w pierwszym bezobsługowym sklepie w Polsce

przezRedakcja

22 października 2019

Ufamy Google i Facebookowi, ale danych do bankowości nie podamy

przezRedakcja

29 sierpnia 2018

Blue Media

Otwarta bankowość wkracza do kredytów firmowych Nest Banku

Automatyczne płatności w Aviva

Czy koronawirus wykończy płatności za pobraniem?

Płatności Blue Media wykorzystane w pierwszym bezobsługowym sklepie w Polsce

Ufamy Google i Facebookowi, ale danych do bankowości nie podamy

Jak skutecznie radzić sobie z negatywnymi opiniami w e-commerce?