BADANIA / POLSKA RAPORTY Rośnie zadowolenie Polaków z obsługi klienta, ale ciągle jest sporo do poprawy przezRedakcja7 grudnia 2023
BADANIA / POLSKA PORADNIKI Polacy jak Amerykanie: nie wybaczają markom błędów przezRedakcja30 października 2023
BADANIA / POLSKA OUTSOURCING Jedno złe doświadczenie w internecie może oznaczać utratę klienta przezRedakcja16 lutego 2022