Archiwa: APP - CCNEWS.pl

Słownik branżowy

migracja klientów

(inaczej utrata klientów) to proces, w którym klienci przestają korzystać z produktów lub usług oferowanych przez daną firmę i przechodzą do korzystania z produktów lub usług konkurencyjnych firm.

Migracja klientów jest powszechnym zjawiskiem w biznesie i może wynikać z różnych przyczyn, takich jak niezadowolenie z jakości produktów lub usług, niska wartość oferty w porównaniu z ceną, problemy z obsługą klienta, zmiana preferencji lub sytuacja rynkowa.

Migracja klientów może mieć negatywny wpływ na wyniki finansowe firmy, ponieważ zmniejsza liczbę klientów i obroty. Dlatego wiele firm inwestuje w strategie zatrzymywania klientów, takie jak programy lojalnościowe, ulepszanie produktów i usług oraz usprawnianie obsługi klienta, aby zminimalizować ryzyko migracji klientów i zwiększyć lojalność klientów.

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA APP

mObywatel wkrótce z nowymi funkcjami

przezRedakcja

29 sierpnia 2024

Biedronka już cyfryzuje swoje paragony. Czy przestraszyła się ich długości?

przezRedakcja

23 lipca 2024

IN-HOUSE

Nowa funkcja w aplikacji Moje ING – weryfikacja telefonów

przezRedakcja

17 lipca 2024

Aplikacja Mój Tauron coraz popularniejsza

przezRedakcja

1 marca 2024

APLIKACJE MOBILNE

Nowa, szybka aplikacja Biedronka dla 10,5 mln klientów

przezRedakcja

24 stycznia 2024

IN-HOUSE

Bank Santander Polska wprowadza nową aplikację mobilną

przezRedakcja

25 sierpnia 2023

AKTUALNOŚCI

5 mln użytkowników aplikacji Orlen Vitay

przezRedakcja

17 sierpnia 2023

IN-HOUSE

Volkswagen Bank z bankowością internetową i mobilną także w języku angielskim oraz niemieckim

przezRedakcja

3 kwietnia 2023

AKTUALNOŚCI

eobuwie.pl wprowadza zmiany w aplikacji mobilnej

przezRedakcja

14 listopada 2022

IN-HOUSE

Identyfikacja za pomocą aplikacji PeoPay w oddziale banku i u konsultanta infolinii

przezRedakcja

16 grudnia 2021