DATA DRIVEN PORADNIKI RAPORTOWANIE Wykorzystanie analityki predykcyjnej w contact center – czy warto? przezUrszula Zalewska30 stycznia 2025
OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI Wykorzystanie analityki predykcyjnej w obsłudze klienta: przewidywanie potrzeb i zachowań klientów przezKrzysztof M. Łapiński16 maja 2024