Archiwa: Altar - CCNEWS.pl

Słownik branżowy

wskaźnik rotacji personelu

to wskaźnik, który mierzy liczbę pracowników, którzy opuścili organizację w ciągu określonego okresu, w stosunku do średniej liczby pracowników zatrudnionych w tej samej organizacji w tym samym okresie. Wskaźnik ten służy do pomiaru poziomu fluktuacji pracowników i może pomóc organizacji w identyfikacji problemów związanych z zatrudnieniem i retencją pracowników.

Aby obliczyć wskaźnik rotacji personelu, należy najpierw wybrać okres, dla którego chcemy obliczyć ten wskaźnik. Następnie należy obliczyć liczbę pracowników, którzy opuścili organizację w tym okresie (łącznie z osobami, które zostały zwolnione, przeniesione na inne stanowiska lub odeszły dobrowolnie).

Następnie należy obliczyć średnią liczbę pracowników zatrudnionych w organizacji w tym samym okresie. Aby to zrobić, należy zsumować liczbę pracowników na początku i na końcu okresu, a następnie podzielić przez dwa.

Ostatecznie, wskaźnik rotacji personelu można obliczyć jako iloraz liczby pracowników, którzy opuścili organizację w okresie do średniej liczby pracowników zatrudnionych w tym samym okresie, pomnożone przez 100, aby otrzymać wynik procentowy.

Wskaźnik rotacji personelu = (Liczba pracowników, którzy opuścili organizację w okresie / Średnia liczba pracowników zatrudnionych w tym samym okresie) x 100%

cała treść | słownik

STRONA GŁÓWNA Altar

Zmiany w zarządzie Altar

przezRedakcja

25 września 2023

Nowy branding Altar i zapowiedź skoku technologii w emocje klienta

przezRedakcja

6 kwietnia 2023

PREMIUM

Czuły barbarzyńca na infolinii

przezRedakcja

6 kwietnia 2023

ROZMOWY

Marlena Marcinkowska (NOTUS Finanse): Stawiamy na satysfakcję klienta

przezRedakcja

13 lutego 2022

Altar z nagrodą e-Commerce Polska Awards

przezRedakcja

27 września 2021

AKTUALNOŚCI

Zmiany w zarządzie Altar

przezRedakcja

31 maja 2021

SYSTEMY CC

NCBiR wybrało platformę AI Contact Center od Altar

przezRedakcja

23 kwietnia 2021

EVENTY

Altar

Zmiany w zarządzie Altar

Nowy branding Altar i zapowiedź skoku technologii w emocje klienta

Czuły barbarzyńca na infolinii

Marlena Marcinkowska (NOTUS Finanse): Stawiamy na satysfakcję klienta

Altar z nagrodą e-Commerce Polska Awards

Zmiany w zarządzie Altar

NCBiR wybrało platformę AI Contact Center od Altar

Klient i jego głód emocji

Kiedy trudność staje się szansą, czyli krótka historia z procesem w tle

Jak zwiększyć sprzedaż i poprawić retencję klientów w contact center? Praktyczny mini-poradnik