Wyświetlam według tagu:

Altar Contact Center

11 artykułow
więcej

Altar uruchomił nową stronę korporacyjną

Dobra strona internetowa to podstawa biznesu. Dzisiaj firma, która nie ma własnej strony www, dla setek klientów nie istnieje. A firmy, które mają już swoje serwisy, często nie przykładają dostatecznej uwagi do tego co (i jak często) publikują na stronach www.
więcej

Wonga wybrała Altar Contact Center

Nowoczesny system call center umożliwi lepsze zarządzanie kontaktami z klientami pożyczkodawcy i zapewni możliwość zintegrowanej obsługi za pomocą wielu kanałów, m.in. przez SMS, czat i wideo czat. Ważną funkcjonalnością będzie również co-surfing, zapewniający zdalne wsparcie konsultanta telefonicznego w czasie rzeczywistym dla klientów zalogowanych w serwisie online.