Voicetel rewiduje portfel partnerów
Kiedy w 2013 r. rynek ujrzał pierwszy prototyp voicebota w wykonaniu Voicetel Communications, a ogólnoświatowe media ani Wielka Czwórka nie ...
Więcej
Kiedy w 2013 r. rynek ujrzał pierwszy prototyp voicebota w wykonaniu Voicetel Communications, a ogólnoświatowe media ani Wielka Czwórka nie ...
WięcejAlfavox, lider branży ICT na rynku polskim w zakresie doradztwa i sprzedaży rozwiązań Customer Engagement i Employee Engagement (w tym ...
WięcejNowoczesne i przełomowe – tym charakteryzuje się Hit Roku, zwycięskie rozwiązanie technologiczne wybrane przez elitarne grono doświadczonych ekspertów z branży ...
WięcejUbiegłoroczne zestawienie opublikowaliśmy w na początku sierpnia. Znalazło się w nim również 25 nazwisk osób, które zdaniem redakcji mają największy ...
WięcejCzy minęły już czasy „Future is now”? A może są one przed nami? Kiedyś, ale nie tak dawno temu, trendy ...
WięcejFirma Alfavox została laureatem konkursu FinTech Award w dziedzinie Banking Implementation. To już kolejna nagroda przyznana firmie Alfavox, ale w ...
Więcejalfa Virtual Branch otrzymał prestiżową nagrodę Innowacja Roku 2016. Wyróżnienie zostało przyznane w ramach konkursu organizowanego przez Forum Biznesu, pod ...
WięcejAlfavox i Tivron zaprezentują swoje doświadczenia w zakresie wykorzystania nowoczesnych rozwiązań dla branży Contact Center na największej imprezie branżowej - ...
WięcejZdaniem kolejnego eksperta podsumowującego dla czytelników CCNEWS.pl mijający rok, sytuacja w branży contact center jest bardzo dobra i nadal możliwy ...
WięcejKiedy przed wiekami zakazano rzymskim senatorom i ich rodzinom ingerowania w handel, cały ówczesny biznes spoczął w rękach ekwitów – ...
WięcejRzeczywistość zmienia się na naszych oczach, a my z petentów szybko przeobrażamy się w wymagających klientów. Naturalne jest więc to, ...
WięcejCelem konkursu „Ambasador Call Center” jest zaangażowanie konsultantów telefonicznych, managerów i firmy działające na tym rynku w budowę wizerunku branży.
WięcejWspółcześni konsumenci kontaktują się z firmami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Wideo stało się jednym z nich. W jaki sposób ...
WięcejSkończył się bardzo interesujący rok w call i contact center – tak pod względem technologii, funkcjonalności, jak i form realizacji ...
WięcejAlfavox dostarczył i wdrożył w SPARROW Contact Center kompleksowy system do obsługi CC – alfa Contact Center. Firma planuje także ...
WięcejJuż 18 lutego 2014 roku rozpoczynają się światowe targi dla branży call i customer center – Call Center World 2014. ...
WięcejOdpowiednie zorganizowanie czasu pracy jest niezbędne w każdej firmie, jednak szczególnego znaczenia nabiera w przypadku call i contact centers, które ...
WięcejTegoroczna edycja konferencji IT@BANK zgromadziła łącznie 550 osób, m.in. przedstawicieli świata finansów i informatyki z najwyższych szczebli, a także 37 ...
WięcejFirma Alfavox, dostawca zaawansowanych platform dla systemów telekomunikacyjnych klasy contact center, w wyniku dynamicznego rozwoju prężnie rozbudowuje swój poznański oddział. ...
WięcejFirma Alfavox uzyskała tytuł laureata w kategorii QI Product za najwyższej jakości alfa Video Contact Center. Platforma alfa Video Contact ...
WięcejWarta czwarty rok z rzędu otrzymała wyróżnienie „Gwiazda Jakości Obsługi”. W tegorocznej edycji Warta znalazła się w gronie trzech firm...
Więcej
Wygląd placówki, zachowanie personelu czy atrakcyjność samej oferty – to niektóre czynniki, które decydują o poziomie satysfakcji klienta. Z badań...
WięcejWygląd placówki, zachowanie personelu czy atrakcyjność samej oferty – to niektóre czynniki, które decydują o poziomie satysfakcji klienta. Z badań...
Więcej
