Wyświetlam według tagu:

akwizycja

8 artykułow
więcej

Banki zaciekle walczą o klientów

Trwa dobry czas dla klientów na zmianę banku. Tym, którzy zdecydują się na otwarcie rachunku, instytucje proponują pieniądze i nagrody rzeczowe. Najbardziej hojne banki płacą nawet po kilkaset złotych – zarówno klientom indywidualnym, jak i firmowym.
więcej

Konsolidacje na rynku się nie skończą

Niemal w każdym branżowym podsumowaniu roku i prognozie rynkowej na następny pojawia się słowo konsolidacja. Przełom maja i kwietnia nie jest dobrym momentem na prognozowanie tego, co nas czeka – dlatego zapytaliśmy o to, co o tym sądzą szefowie wiodących call center outsourcingowych.
więcej

Umawianie spotkań: Zacznij od przygotowania siebie

Często spotykamy się ze zapytaniami klientów: „Proszę mi przygotować dobry, skuteczny scenariusz rozmowy”. Dokładny skrypt rozmowy jest jednak, z mojego punktu widzenia, nieporozumieniem. To tak, jakby chłopak każdą dziewczynę w knajpie chciał poderwać w ten sam sposób.