ABC CC BEZPIECZEŃSTWO Usuwaj z głową: jak i dlaczego niszczyć nagrania w contact center? przezRedakcja4 września 2023
OBSŁUGA KLIENTA PORADNIKI PREMIUM SPRZEDAŻ Call Center. Co ma wpływ na koszty? przezCludo22 września 2018
EKSPERCI PORADNIKI SPRZEDAŻ Nawigacja rozmowy, czyli rzecz o skryptach sprzedażowych (i nie tylko) w call center przezKarol Bancerz15 października 2016
AKTUALNOŚCI IN-HOUSE Jak obliczyć ROI z inwestycji w wewnętrzne contact center? przezRedakcja3 października 2016
EKSPERCI SPRZEDAŻ Organizacja wewnętrznego call center. Na co zwrócić szczególną uwagę przezŁukasz Jasiński8 września 2016
JAKOŚĆ PORADNIKI Technologie do monitorowania rozmów z klientami przezKatarzyna Swatowska15 listopada 2015
