PORADNIKI
Amerykańskie badanie: konsumenci wolą tradycyjne contact center
3 lipca 2020
Badanie na zlecenie amerykańskiej firmy Uniphore, dostawcy rozwiązań w zakresie konwersacyjnych oraz głosowych interfejsów użytkownika (CUI / VUI), przeprowadzone po wybuchu pandemii COVID-19, wyraźnie wskazuje, iż...
-
-
ZASOBY LUDZKIE
Co czwarta firma chce w ciągu roku wrócić do stanu zatrudnienia sprzed pandemii
27 czerwca 2020 -
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
ADMINISTRACJA PUBLICZNA
CC TALK: Rafał Trzaskowski o obsłudze klienta w warszawskich urzędach
16 października 2018 -
-
ROZMOWY
Najczęstsze problemy w kontakcie z call center? – debata ekspercka na #gdziejestdialla
10 kwietnia 2018 -
ADMINISTRACJA PUBLICZNA
CC TALK: Przemysław Gamdzyk z Evention o doskonaleniu jakości obsługi klienta w urzędach
9 kwietnia 2018 -
-
-
-
OBSŁUGA KLIENTA
CC TALK: Michał Ćwik z Databroker o tym co może dać Tobie współpraca z outsourcingowym CC
5 kwietnia 2018 -
Popularne
BELOCAL POLSKA Sp. z o.o., ul. W.H. Lindleya 16, 02-013 Warszawa
Copyright 2007 – 2020 © CCNEWS.pl & Belocal Polska Sp. z o.o. Wszystkie prawa zastrzeżone.