Marki: Poczta Polska
2 artykułów
CXowe braki w spółkach skarbu państwa
Powoli przyzwyczajam się, że spółki skarbu państwa, takie jak Poczta Polska czy PKP nie wiedzą czym jest CX i wcale nie zależy im na wygodzie oraz komforcie klientów.
Poczta Polska kupuje system IT do zarządzania sprzedażą w placówkach pocztowych
Poczta Polska zawarła umowę ze spółką z grupy Poczta Polska Usługi Cyfrowe, funkcjonującą na rynku komercyjnym pod nazwą Envelo, na zakup i wdrożenie systemu informatycznego „Nowy System Operacyjny” dla placówek pocztowych.