Marki: Kore.ai
1 artykuł
Kore.ai przygotuje wirtualnych asystentów do ZOOM Contact Center
Zoom poszerza swoją ofertę o inteligentne wirtualne asystenty (IVA), wykorzystujące platformę Kore.ai XO. Dzięki implementacji tych botów, firma Kore.ai twierdzi, że niektóre przedsiębiorstwa są w stanie zautomatyzować nawet do 90% swoich pierwszoliniowych zgłoszeń.