Zaloguj się na konto

Jako zarejestrowany użytkownik masz dostęp do dodatkowych materiałów: nagrań video, recenzji, analiz oraz raportów.

Słownik branżowy

360 degree view of the customer

Widok 360 stopni na klienta to koncepcja polegająca na możliwości przeglądania i analizowania wszystkich danych, jakie posiadasz na temat każdego pojedynczego klienta w jednym miejscu.

Przy tak dużej ilości danych tworzonych i gromadzonych dla każdego z klientów, możliwość zebrania wszystkich źródeł w jednym miejscu daje Ci możliwość zapewnienia, że rozumiesz potrzeby, życzenia i obawy każdej osoby. W rzeczywistości jest to jednak bardziej skomplikowane.

Śledź nas

Daj nam CYNK :)

Marki: EIPR

1 artykuł
Czytaj więcej

Afera z telemarketerami w Krakowie!

Krakowska prokuratura nie dostrzegła nieprawidłowości w działalności firmy Business Management, mimo że setki przedsiębiorców oskarżyły ją o naciąganie. Chodziło o ofertę dostępu do portali doradczych, które po pewnym czasie stawały się płatne. W rezultacie przedsiębiorcy otrzymywali niespodziewane faktury na 2 tys. zł.