Marki: Contact Sales
1 artykuł
Generacja Z w pracy – nie taki diabeł straszny
Do 2025 roku przedstawiciele pokolenia Z będą stanowić 75% zatrudnionych na podstawowych stanowiskach w organizacjach realizujących usługi z zakresu call i contact center. Ich potrzeby oraz oczekiwania kształtują działania pracodawców, którzy muszą dostosować się do ich stylu pracy i sposobów komunikacji.