Redakcja

Redakcja

CCNEWS.pl to jedyny specjalistyczny newsowo-publicystyczny wortal internetowy w Polsce w całości poświęcony zagadnieniom związanym z obsługą klienta, customer services, omnichannel, customer experience i technologiom wykorzystywanym przez centra obsługi klienta. Informuje, edukuje i komentuje aktualne trendy i wydarzenia na Polskim rynku CC.

Od 11 lat dostarcza wartościową wiedzę o polskim rynku CC i BPO.

Zdaniem niezależnych instytutów badawczych: Instytut Monitorowania Mediów oraz Press Service Monitoring Mediów jesteśmy najchętniej czytanym i najbardziej angażującym swoich czytelników portalem branżowym (branży customer care) w Polsce.

Nadchodzące wydarzenia

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w obsłudze klienta

26 marca 2019 - 26 marca 2019 Courtyard by Marriott Warsaw Airport, ul. Żwirki i Wigury 1, 00-906 Warszawa

Zarejestruj się bezpłatnie

CUSTOMER JOURNEY MAPPING

10 kwietnia 2019 - 10 kwietnia 2019 Golden Floor Tower ul.Chłodna 51, Warszawa

Weź udział w warsztatach!

XVII Banking Forum

17 kwietnia 2019 - 18 kwietnia 2019 The Westin Warsaw Hotel, Warszawa

Kupi bilet!

XIII Insurance Forum

17 kwietnia 2019 - 18 kwietnia 2019 The Westin Warsaw Hotel, Warszawa

Kupi bilet!

V FinTech & IV InsurTech Digital Congress

09 maja 2019 - 10 maja 2019 Arche Hotel Krakowska, Warszawa

Kupi bilet!

AKTUALNOŚCI

Zaloguj się do konta

Uzupełnij poniższe pola aby się zarejestrować

Odzyskaj hasło.

Wpisz swój login lub adres e-mail aby odzyskać hasło.