Decyzja ta wynika z najnowszego stanowiska Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego (UKNF), które wskazuje na nieprawidłowości i braki w praktykach stosowanych przez zakłady ubezpieczeniowe i reasekuracyjne w zakresie outsourcingu.
Zgodnie z komunikatem UKNF, należy przeprowadzić rewizję dotychczasowych umów outsourcingowych do 31 marca 2024 roku, natomiast nowe umowy outsourcingowe muszą zostać dostosowane najpóźniej do końca 2024 roku. W świetle analizy przeprowadzonej przez UKNF, niektóre praktyki stosowane dotychczas nie spełniają wymagań prawnych oraz wytycznych Europejskiego Urzędu Nadzoru Ubezpieczeń i Pracowniczych Programów Emerytalnych (EIOPA).
W swoim stanowisku UKNF podkreśla konieczność przestrzegania przepisów prawa oraz wytycznych EIOPA, a także zapewnienia efektywnego i stabilnego zarządzania zakładem ubezpieczeń. Istotnym elementem oceny jest m.in. rodzaj wykonywanych czynności, ich wpływ na stabilność oraz zgodność z przepisami, a także ryzyko koncentracji.
UKNF szczegółowo określił kryteria, według których należy oceniać funkcje pod kątem systemu zarządzania oraz czynności podstawowe lub ważne. Wskazano także na znaczenie oceny ryzyka dostawcy, w tym ryzyka konfliktu interesów, które może wpłynąć na bezstronność i niezależność.
Ważnym postulatem UKNF jest dostosowanie polityk outsourcingu, obejmujące m.in. określenie źródeł potencjalnych konfliktów, wprowadzenie mechanizmów kontrolnych oraz zasad monitorowania konfliktów interesów i raportowania. W dokumencie wskazano także na przykłady sytuacji, które mogą stanowić konflikt interesu, np. powierzenie jednej osobie zarówno czynności operacyjnych, jak i funkcji kontrolnych.
Funkcje aktuarialne, zarządzanie ryzykiem, zgodność z przepisami oraz audyt wewnętrzny zostały określone jako fundamentalne dla działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, co implikuje konieczność ich szczególnego traktowania i ograniczeń w zakresie ryzyka.
Nadzór wzywa także do przeglądu polityk oraz umów outsourcingowych i zobowiązuje do zgłoszenia ewentualnych nieprawidłowości zgodnie z przepisami prawa.
Wobec tego, branża ubezpieczeniowa musi podjąć szereg działań, w tym rewizję polityk outsourcingu, modyfikację umów oraz monitorowanie powierzonych funkcji i czynności. Terminy na przeprowadzenie niezbędnych działań zostały określone przez UKNF jako do końca 2024 roku dla rewizji polityk outsourcingu oraz do marca 2025 roku dla pozostałych umów.
Wnioskiem płynącym z komunikatu jest konieczność natychmiastowego działania oraz dostosowania się do nowych wymogów i wytycznych, co zapewni stabilność oraz zgodność z obowiązującym prawem w sektorze ubezpieczeniowym.
