Ten materiał powstał dzięki Waszemu wsparciu.
GUS chce łączy do call center
Główny Urząd Statystyczny i podległa mu jednostka Centrum Informatyki Stosowanej ogłosiło postępowanie przetargowe na świadczenie usług telekomunikacyjnych dla…
InPost coraz mocniej zaznacza swoją pozycję na rynku. Choć stracił możliwość doręczania urzędowych listów poleconych, to nie poddaje się i proponuje miastom popularne już paczkomaty… do obsługi urzędowych dokumentów.
– InPost Urząd24 to nie tylko przyspieszenie procedur, wygoda i bezpieczeństwo dla mieszkańców oraz ułatwienie obsługi klientów dla urzędników. To nowy trend w relacjach na linii urząd – mieszkańcy, który doskonale sprawdza się w pandemii, ale pozostanie już na trwałe w ramach relacji z obywatelami. Efektywność tej usługi pokazuje, że także w przyszłości będzie ona coraz bardziej popularna. Coraz więcej miast i gmin poszukuje takich rozwiązań, dzięki czemu mogą także lepiej zarządzać sprawami urzędowymi i obniżać koszty działania – powiedział prezes InPost Rafał Brzoska.
W Toruniu, za pośrednictwem InPost Urząd24 można załatwić sprawy związane z prawem jazdy i rejestracją pojazdów.
Usługa InPost Urząd24 jest dostępna już w kilku urzędach na terenie miast: Gorzów Wlkp., Gdynia, Krakowów, Kalisz, Słubice, Dąbrowa Górnicza, Poświętne, Izabelin, Nowy Targ, Wolsztyn, Chojnice, Pruszków, Brodnica, Wołomin, Koszalin i Lubań.
Ten materiał powstał dzięki Waszemu wsparciu.
Add a comment
Dodaj komentarz
WIĘCEJ CIEKAWYCH TREŚCI
300 tys. połączeń na minutę
Nawet 300 tysięcy prób połączeń na minutę rejestrowała infolinia NFZ w sprawie szczepień. 66 tysięcy osób zarejestrowało się…
Miasto Gdynia z voicebotem
Po wirtualnym urzędniku, ułatwiającym załatwianie spraw przez internet, nadszedł czas na nowe rozwiązanie dla gdynian dzwoniących do Urzędu Miasta Gdyni. To voicebot, który o początku uruchomienia umówił blisko 14 tys. wizyt. urzędzie.
Chatboty przyszłością samorządów? Pandemia pokazała, że tak
Koronawirus wielu z nas zabrał swobodę pracy, wyjścia z domu, treningu czy udziału w wydarzeniach kulturalnych. W tej sytuacji samorządy stanęły przed wyzwaniem: jak zapewnić mieszkańcom nie tylko dostęp do wiarygodnych informacji o pandemii, ale też wsparcie i rozrywkę? Kujawy i Pomorze pokazały, że to możliwe.
Rusza techniczna infolinia dla nauczycieli
Ministerstwo Edukacji i Nauki oraz Centrum GovTech uruchomiły infolinię wspierającą nauczycieli w kształceniu na odległość.
Rząd chce likwidacji instytucji Rzecznika Finansowego
Na początku grudnia ub.r. Kancelaria Sejmu opublikowała rządowy projekt ustawy o rozpatrywaniu reklamacji i sporów klientów podmiotów rynku finansowego.