W epoce koronawirusa, jak nigdy dotąd, zwinne i elastyczne podejście do obsługi klienta nie sprawiło tak ogromnej i oczywistej pomocy do utrzymania ciągłości wielu biznesów skupionych wokół potrzeb klienta.
I zapewne dlatego w dzisiejszym odcinku CC TALK rozmawiamy o konieczności zastosowania bardziej elastycznego podejścia do nie tylko potrzeb klientów, ale i zasady ich obsługi.
Gościem programu jest:
- Magdalena Borys – Dyrektor ds. Wdrożeń i Serwisu Oprogramowania w Altar
- Krzysztof Guzikowski – Head of Sales w Altar