Connect with us

K2 Podcast: Sergey Butko z CallPage o szybkości odpowiedzi na leady

PODCAST

K2 Podcast: Sergey Butko z CallPage o szybkości odpowiedzi na leady

Rozwój technologii i fakt, że Internet towarzyszy człowiekowi w życiu na każdym kroku sprawiły, że konsumenci oczekują dużo więcej, niż jeszcze kilka czy kilkanaście lat temu. To sprawia, że również firmy muszą reagować znacznie szybciej na pojawiające się leady. Jak szybko? O tym rozmawiamy z CMO CallPage – Sergeyem Butką.

Część I rozmowy:

Część II rozmowy:

Artykuł na temat badania dostępny jest tutaj.

Raport dostępny jest pod adresem: https://www.callpage.pl/raport

Redakcja

CCNEWS.pl to jedyny specjalistyczny newsowo-publicystyczny wortal internetowy w Polsce w całości poświęcony zagadnieniom związanym z obsługą klienta, customer services, omnichannel, customer experience i technologiom wykorzystywanym przez centra obsługi klienta. Informuje, edukuje i komentuje aktualne trendy i wydarzenia na Polskim rynku CC.

Od 12 lat dostarcza wartościową wiedzę o polskim rynku CC i BPO.

Zdaniem niezależnych instytutów badawczych: Instytut Monitorowania Mediów oraz Press Service Monitoring Mediów jesteśmy najchętniej czytanym i najbardziej angażującym swoich czytelników portalem branżowym (branży customer care) w Polsce.

Skomentuj

POPULARNE

To Top