poniedziałek, 20 Maj 2019
  • O NAS
  • REKLAMA
  • KONTAKT
  • WSPÓŁPRACA
  • PATRONATY MEDIALNE
  • POLITYKA PRYWATNOŚCI
  • +
ccnews.pl
  • AKTUALNOŚCI
    • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
    • AUTOMATYZACJA
    • IN-HOUSE
    • OUTSOURCING
    • TECHNOLOGIE
      • AUTOMATYZACJA
      • BIG DATA
      • BEZPIECZEŃSTWO
      • CRM & ERP
      • SPRZĘT
      • SYSTEMY CC
      • TELEKOMUNIKACJA
    • POWIERZCHNIE BIUROWE
    • STRATEGIE I INWESTYCJE
    • ZASOBY LUDZKIE
    • 25 NAJWAŻNIEJSZYCH W BRANŻY
    • KONFERENCJE
  • OPINIE
    • Wszystkie
    • EKSPERCI
    • PODCAST
    • ROZMOWY
    • TELEMARKETERZY
    • VIDEO
    • WEHIKUŁ CZASU

    Millenialsi – pokolenie iPodów i Ikei – którym zarządza się inaczej…

    CC TALK: Radosław Sikorski o konsumentach i specjalizacji w biznesie

    Ludzka twarz lidera

    K2 Podcast: Szkolenia w outsourcingowych call center

    K2 Podcast: Customer Care Festival 2019

    K2 Podcast: Customer Care Festival 2019

    Oskar Lizun: Chcemy być partnerem, a nie zwyczajnym kupującym dla outsourcingowych call center…

    K2 Podcast: Motywacja, czyli wstęp do tematu…

    • VIDEO

      CC TALK: Radosław Sikorski o konsumentach i specjalizacji w biznesie

      Voicetel.tv: Reorganizacja spółki, jej dalszy rozwój i plany eksportu

      Voicetel.tv: Reorganizacja spółki, jej dalszy rozwój i plany eksportu

      Voicetel.tv: Komunikacja to dialog, a nie komendy

      CC TALK: Rafał Trzaskowski o obsłudze klienta w warszawskich urzędach

      CC TALK: Rafał Trzaskowski o obsłudze klienta w warszawskich urzędach

      Jak zbudować własne contact center?

      Jak zbudować własne contact center?

      VOICETEL.tv: Google Duplex to amerykańska odpowiedź na polską Diallę

      VOICETEL.tv: Google Duplex to amerykańska odpowiedź na polską Diallę

      VOICETEL.tv Technologia Brilliance pozwoli na swobodną komunikację człowieka z robotem

      VOICETEL.tv Technologia Brilliance pozwoli na swobodną komunikację człowieka z robotem

  • PORADNIKI
    • LEAD GENERATE
    • REKRUTACJA
    • MOTYWACJA
      • WYZWANIE 100 DNI
    • ZARZĄDZANIE
    • ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
    • OBSŁUGA KLIENTA
    • PRAWO
      • RODO
    • KLIENT W URZĘDZIE
    • RAPORTOWANIE
    • SPRZEDAŻ
      • 100 ZASAD SPRZEDAŻY
  • SŁOWNIK
  • RAPORTY
    • Wszystkie
    • BADANIA / POLSKA
    • BADANIA / ZAGRANICA
    • CASE STUDIES

    Jak automatyzacja procesów zmieni rynek pracy w 6 regionach Polski?

    Jedna trzecia klientów e-commerce używa narzędzi cyfrowych podczas tradycyjnych zakupów

    Raport Salesforce: aż 7 na 10 firm zwiększa wydatki na jakość obsługi klienta

    Starsi pracownicy szansą dla rynku pracy

    Kim jest klient przyszłości?

    Jak Polacy kupują on-line i co ma z tym wspólnego omnichannel?

    Co 10 Polak zetknął się z niejasną dla niego umową

    Co 10 Polak zetknął się z niejasną dla niego umową

    Omnichannel, personalizacja, zaufanie i szacunek dla czasu klienta – robisz to?

  • KALENDARIUM
    • DODAJ WYDARZENIE
No Result
View All Result
ccnews.pl
  • AKTUALNOŚCI
    • ADMINISTRACJA PUBLICZNA
    • AUTOMATYZACJA
    • IN-HOUSE
    • OUTSOURCING
    • TECHNOLOGIE
      • AUTOMATYZACJA
      • BIG DATA
      • BEZPIECZEŃSTWO
      • CRM & ERP
      • SPRZĘT
      • SYSTEMY CC
      • TELEKOMUNIKACJA
    • POWIERZCHNIE BIUROWE
    • STRATEGIE I INWESTYCJE
    • ZASOBY LUDZKIE
    • 25 NAJWAŻNIEJSZYCH W BRANŻY
    • KONFERENCJE
  • OPINIE
    • Wszystkie
    • EKSPERCI
    • PODCAST
    • ROZMOWY
    • TELEMARKETERZY
    • VIDEO
    • WEHIKUŁ CZASU

    Millenialsi – pokolenie iPodów i Ikei – którym zarządza się inaczej…

    CC TALK: Radosław Sikorski o konsumentach i specjalizacji w biznesie

    Ludzka twarz lidera

    K2 Podcast: Szkolenia w outsourcingowych call center

    K2 Podcast: Customer Care Festival 2019

    K2 Podcast: Customer Care Festival 2019

    Oskar Lizun: Chcemy być partnerem, a nie zwyczajnym kupującym dla outsourcingowych call center…

    K2 Podcast: Motywacja, czyli wstęp do tematu…

    • VIDEO

      CC TALK: Radosław Sikorski o konsumentach i specjalizacji w biznesie

      Voicetel.tv: Reorganizacja spółki, jej dalszy rozwój i plany eksportu

      Voicetel.tv: Reorganizacja spółki, jej dalszy rozwój i plany eksportu

      Voicetel.tv: Komunikacja to dialog, a nie komendy

      CC TALK: Rafał Trzaskowski o obsłudze klienta w warszawskich urzędach

      CC TALK: Rafał Trzaskowski o obsłudze klienta w warszawskich urzędach

      Jak zbudować własne contact center?

      Jak zbudować własne contact center?

      VOICETEL.tv: Google Duplex to amerykańska odpowiedź na polską Diallę

      VOICETEL.tv: Google Duplex to amerykańska odpowiedź na polską Diallę

      VOICETEL.tv Technologia Brilliance pozwoli na swobodną komunikację człowieka z robotem

      VOICETEL.tv Technologia Brilliance pozwoli na swobodną komunikację człowieka z robotem

  • PORADNIKI
    • LEAD GENERATE
    • REKRUTACJA
    • MOTYWACJA
      • WYZWANIE 100 DNI
    • ZARZĄDZANIE
    • ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
    • OBSŁUGA KLIENTA
    • PRAWO
      • RODO
    • KLIENT W URZĘDZIE
    • RAPORTOWANIE
    • SPRZEDAŻ
      • 100 ZASAD SPRZEDAŻY
  • SŁOWNIK
  • RAPORTY
    • Wszystkie
    • BADANIA / POLSKA
    • BADANIA / ZAGRANICA
    • CASE STUDIES

    Jak automatyzacja procesów zmieni rynek pracy w 6 regionach Polski?

    Jedna trzecia klientów e-commerce używa narzędzi cyfrowych podczas tradycyjnych zakupów

    Raport Salesforce: aż 7 na 10 firm zwiększa wydatki na jakość obsługi klienta

    Starsi pracownicy szansą dla rynku pracy

    Kim jest klient przyszłości?

    Jak Polacy kupują on-line i co ma z tym wspólnego omnichannel?

    Co 10 Polak zetknął się z niejasną dla niego umową

    Co 10 Polak zetknął się z niejasną dla niego umową

    Omnichannel, personalizacja, zaufanie i szacunek dla czasu klienta – robisz to?

  • KALENDARIUM
    • DODAJ WYDARZENIE
No Result
View All Result
ccnews.pl
No Result
View All Result
Home KOMENTARZE PODCAST

K2 Podcast: Cold Calling – co nurtuje managerów?

Redakcja Opublikował Redakcja
11 marca 2019
w PODCAST
1 min read
0     346  

Karol Bartkowski w jednym ze swoich postów na portalu Linkedin opublikował ankietę, w której zadał dwa pytania dotyczące problemów managerów z cold callingiem. Podzielił je na problemy techniczne i mentalne. Dzisiaj odpowiada na stawiane pytania i stwierdzenia.

Ankietę, o której mowa znajdziecie tutaj.

A kolejny odcinek K2 Podcast poniżej:

Cześć I:

Część II:

Tags: audycjacold callingK2K2 podcastmanagerporadnikporadytip-y
Odsłon: 346  
Redakcja

Redakcja

CCNEWS.pl to jedyny specjalistyczny newsowo-publicystyczny wortal internetowy w Polsce w całości poświęcony zagadnieniom związanym z obsługą klienta, customer services, omnichannel, customer experience i technologiom wykorzystywanym przez centra obsługi klienta. Informuje, edukuje i komentuje aktualne trendy i wydarzenia na Polskim rynku CC.

Od 11 lat dostarcza wartościową wiedzę o polskim rynku CC i BPO.

Zdaniem niezależnych instytutów badawczych: Instytut Monitorowania Mediów oraz Press Service Monitoring Mediów jesteśmy najchętniej czytanym i najbardziej angażującym swoich czytelników portalem branżowym (branży customer care) w Polsce.

Zamów newsletter!

Otrzymasz codzienny przegląd aktualności z rynku customer care i call center.

Ważne informacje

Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera CCNEWS, a tym samym na przetwarzanie moich danych osobowych w tym celu. W każdej chwili będę mógł/-a wypisać się z listy.

Będziemy wysyłać Tobie codzienny newsletter z przeglądem ostatnio opublikowanych artykułów.
Będziemy mogli wysyłać informacje marketingowe dotyczące wyłącznie branży contact center.

Dziękujemy!

Twój adres został poprawnie dodany do bazy.

 

AKTUALNOŚCI
OUTSOURCING

Katowice – miasto nowoczesnych usług biznesowych

19 maja 2019

Katowice oraz Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia (GZM) to jeden z najważniejszych ośrodków sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej. Na...

Read more

Kolejki w urzędach odejdą w zapomnienie? Urzędnicy dostrzegli zalety e-Administracji

18 maja 2019

Firmy muszą uwzględniać seniorów w swoich strategiach zmian

14 maja 2019

Toyota Bank Polska z nowym systemem bankowości elektronicznej

13 maja 2019

Oskar Lizun: Chcemy być partnerem, a nie zwyczajnym kupującym dla outsourcingowych call center…

10 maja 2019

Wydawcą serwisu ccnews.pl jest:

BELOCAL POLSKA Sp. z o.o.
ul. W.H. Lindleya 16
02-013 Warszawa

NIP: PL7010493628
KRS: 0000565170

Redakcja nie udziela informacji na temat numerów telefonów infolinii, świadczonych przez outsourcingowe contact center usługach oraz o obsługiwanych klientach czy cenach usług telemarketingowych.

Nie przyjmujemy też reklamacji dot. sprzedawanych kanałem telefonicznym lub jakimkolwiek innym kanałem zdalnym, produktów i usług.
PODCAST

Millenialsi – pokolenie iPodów i Ikei – którym zarządza się inaczej…

20 maja 2019

Dzisiaj porozmawiamy o tej części z nas - Polaków, którzy już w 2025 roku będą stanowić 75% wszystkich osób pracujących....

Read more

Darmowy newsletter

Otrzymasz codzienny przegląd aktualności z rynku customer care i call center.




Dziękujemy!

Twój adres został dopisany do bazy. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.



  • O NAS
  • REKLAMA
  • KONTAKT
  • WSPÓŁPRACA
  • PATRONATY MEDIALNE
  • POLITYKA PRYWATNOŚCI
  • +

Copyright © 2007 - 2019 by BELOCAL Polska Sp. z o.o.

No Result
View All Result
  • AKTUALNOŚCI
  • OPINIE
  • VIDEO
  • PORADNIKI
  • SŁOWNIK
  • RAPORTY
  • KONFERENCJE

Copyright © 2007 - 2019 by BELOCAL Polska Sp. z o.o.

Login to your account below

Forgotten Password?

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Monitorujemy anonimowo aktywność na stronie, korzystamy z cookies i local storage. Jeśli nie zmienisz ustawień pliki cookie będą zapisywane na Twoim urządzeniu. Więcej informacji w Polityce Prywatności.ZGADZAM SIĘNIE ZEZWALAM