SER Group został zaliczony do grupy “Wizjonerów” w tegorocznej edycji zestawienia Gartnera, w którym oceniono działalność platform do obsługi treści. Jako największy w Europie dostawca systemów do zarządzania treścią w przedsiębiorstwach i światowy lider tego typu rozwiązań, SER Group awansował w raporcie Gartnera dzięki swojej jasnej wizji, zaawansowanym rozwiązaniom oraz solidnej, jednolitej platformie, w której wszystkie usługi związane z treścią są zarządzane w ustandaryzowany sposób. SER Group ocenia swoją pozycję “Wizjonera” w badaniu Gartnera jako znaczące osiągnięcie.
Wizjoner wśród platform do usług związanych z treścią
System Doxis4 Content Service Bus (Magistrala Usług Treściowych, CSB) spełnia stawiane przez Gartnera wymagania dotyczące najbardziej zaawansowanych rozwiązań do zarządzania treścią, stosowanych w takich obszarach jak produktywność, zarządzanie danymi oraz aplikacje dla biznesu skupiającego się na przetwarzaniu treści. Rozwój rynku pokazuje, że zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie, współpraca oraz wymiana i synchronizacja plików zmieniają się wraz z zapotrzebowaniem klientów na rozwiązania dla wszystkich obszarów dotyczących usług związanych z treścią. To właśnie jednolitość platformy wyróżnia SER Group na tle przeważających na rynku, niejednorodnych systemów ECM oraz EFSS (Enterprise File Sync and Share – synchronizowanie i wymiana plików w przedsiębiorstwie).
– Gartner definiuje platformy służące do obsługi treści w sposób zbieżny z naszą wizją i misją – mówi Marcin Somla, dyrektor SER w Polsce.
W raporcie Gartnera zwrócono uwagę, że “jednolita platforma CSP SER Group została zbudowana jako zintegrowana, wielofunkcyjna Magistrala Usług Treściowych (Content Service Bus), która może zbierać w całość różne źródła treści, modele wdrożeniowe i procesy”.
– Nasze elastyczne podejście umożliwia klientom uruchomienie systemu na małą skalę i jego szybką rozbudowę o kolejne aplikacje, działające na tej samej platformie. Doxis4 jest skalowalny horyzontalnie i wertykalnie. Jest także modułowy, wielozadaniowy i wielojęzyczny – podkreśla Somla.
Misją SER jest wykorzystanie informacji, by łączyć ludzi, produkty i procesy. Dąży do przekształcenia firm w ekosystemy biznesowe, które ułatwiają wymianę informacji zarówno z klientami, jak i partnerami biznesowymi. Dzięki temu poprawia się współpraca między nimi, a dzieje się to w sposób bezpieczny, zgodny z zasadami i przyjazny dla użytkownika. Na przykład Doxis4 iRoom łączy zarządzanie treścią, funkcje ułatwiające współpracę wielu osób oraz udostępnianie plików z natywnymi funkcjami ECM i BPM pakietu Doxis4 iECM.
Co wyróżnia SER i Doxis4
Rozwijanie innowacyjnych, przyszłościowych i zaawansowanych technologii zawsze było ambitnym celem i jednocześnie wielką siłą firmy SER. I Gartner się z tym zgadza – w ocenie ośrodka, SER ma “duże osiągnięcia w opracowywaniu zaawansowanych technologii i łatwiejszych interfejsów użytkownika dla swojej platformy CSP”. Klienci SER chwalą użyteczność oraz “łatwość i szybkość wdrażania platformy SER, gdy wykorzystywane są jej natywne funkcje i usługi”.
Co więcej, SER oferuje wiele gotowych do użycia wzorów rozwiązań. Wszystkie – np. do regulowania płatności, prowadzenia bankowości, produkcji, ubezpieczeń i innych – oparte są na usłudze Content Service Bus Doxis4 i zapewniają klientom jeszcze wygodniejszy dostęp do usług związanych z treścią i procesami.
Zintegrowane, uwzględniające wiele funkcji podejście do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie, zarządzania procesami biznesowymi oraz współpracy opiera się na jednolitym sposobie administrowania metadanymi w ramach jednej platformy technologicznej.
– To holistyczne podejście do cyfryzacji spełnia dzisiejsze wymagania i stanowi podstawę naszego sukcesu – dodaje Somla.
