187 spraw wpłynęło do sądu polubownego przy UKE w ubiegłym roku, ale nie odbyła się ani[1] jedna rozprawa.
Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) poinformował ostatnio, że do działającego przy prezesie UKE Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego wpłynęło w ubiegłym roku 187 spraw. Ale żadna sprawa się nie odbyła. W ponad 30 sprawach wnioskujący zawierali ugody z operatorami telekomunikacyjnymi lub pocztowymi poza sądem.
A najczęściej przedmiotem sporu były: opłaty za rozwiązanie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych przed terminem na jaki umowa została zawarta, opłaty za świadczenie usług telekomunikacyjnych, odszkodowania za nienależyte wykonanie usług pocztowych.
Sąd Polubowny rozpatruje sprawy wyłącznie na rozprawie, jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę, podpiszą zapis na sąd polubowny.
