NEWSLETTERY
Facebook Twitter Instagram YouTube Linkedin

Altar Contact Center i Wonga – studium przypadku

Jak przebiegało wdrożenie Altar Contact Center w Wonga? Szybko i sprawnie. Wdrożenie trwało zaledwie 3 tygodnie. Jak wyglądało? Zobaczcie sami.
przezRedakcja
16 stycznia 2017

Jak przebiegało wdrożenie Altar Contact Center[1] w Wonga? Szybko i sprawnie. Wdrożenie trwało zaledwie 3 tygodnie. Jak wyglądało? Zobaczcie sami.

Total
0
Shares
Share 0
Tweet 0
Pin it 0
Share 0
Słownik
1. ↑ Contact Center. wydzielona z organizacji jednostka zajmująca się ogółem kontaktów z klientami przedsiębiorcy poprzez nieograniczoną ilość dostępnych kanałów kontaktu. Do…
przezRedakcja
zaktualizowany
1 comments

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

WIĘCEJ CIEKAWYCH TREŚCI

Zmiany w Zarządzie Grupy Nelro Data

Spółka Nelro Data informuje, iż we wrześniu dokonały się zmiany kadrowe w Zarządzie oraz Radzie Nadzorczej firmy. Stanowisko wiceprezesa objął Łukasz Pacholski, dotychczasowy COO Grupy, a drugim wiceprezesem został Grzegorz Naja, który awansował z funkcji dyrektora zarządzającego. Z kolei do Rady Nadzorczej w składzie Andrzej Kadej, Justyna Wyszyńska, dołączyła Nadia Danylicka, poprzednio piastująca stanowisko dyrektora sprzedaży. Prezesem zarządu pozostał Robert Wyszyński. Jednocześnie kapitał zakładowy powiększono do 9.439.000 zł.
13 września 2016

Polycom uznany za lidera rynku wideokonferencyjnego w raportach Gartner Magic Quadrant oraz IDC MarketScape

Dwie wpływowe firmy analityczne, Gartner i IDC, niezależnie uznały firmę Polycom za lidera rynku wideokonferencyjnego. Polycom drugi rok z rzędu uzyskał pozycję lidera w raporcie Gartnera „Group Video Systems Magic Quadrant” z lipca 2016 r., a także trzeci rok z rzędu tytuł lidera w raporcie IDC „MarketScape Worldwide Enterprise Videoconferencing Equipment 2016 Vendor Assessment”
18 sierpnia 2016

Plantronics z trzema nagrodami w Red Dot Awards 2016

Plantronics został uhonorowany międzynarodową nagrodą Red Dot za wysoką jakość wzornictwa, dla trzech produktów: Voyager 5200, Voyager Focus UC i BackBeat GO 3. Uczestnicy z 57 krajów zarejestrowali około 5200 produktów i innowacji do konkursu Red Dot Product Design 2016.
25 lipca 2016

Zmiana na lepsze z dodatkowym rabatem od KONFTEL

Szwedzki producent urządzeń audiokonferencyjnych KONFTEL uruchomił program trade-in, zachęcający klientów do wymiany starych telefonów i przystawek dowolnej marki na urządzenia z oferty KONFTEL. Wystarczy, że złożą oni zamówienie do końca lipca 2016, aby zyskać dodatkowy rabat sięgający nawet 80 Euro* na zakup nowego urządzenia głośnomówiącego, pracującego w technologii HD audio.
4 lipca 2016

Wosh wosh tragedia, czyli jak nie obsługiwać klientów

Po długim czasie namysłu postanowiłem, że warto mówić o złych przypadkach obsługi klienta, w nadziei, że te złe przykłady - cudze błędy sprawią, że ich nie powtórzymy. Wszak najlepiej uczyć się na na cudzych błędach. Mniej wówczas boli.
21 czerwca 2016