ZALOGUJ SIĘ
Facebook Twitter Instagram YouTube

Huawei od listopada przez całą dobę

Huawei od 2 listopada startuje z całodobową infolinią serwisową – poinformował producent. Numer infolinii nie ulega zmianie, ulegają jedynie godziny pracy.
przezRedakcja
28 października 2016
Ten materiał powstał dzięki Waszemu wsparciu. Postaw mi kawę na buycoffee.to

Huawei od 2 listopada startuje z całodobową infolinią serwisową – poinformował producent. Numer infolinii nie ulega zmianie, ulegają jedynie godziny pracy.

Zadaliśmy przedstawicielom Huawei czy zmiana godzin pracy jest związana ze zmianą call center[1], które realizować będzie dla producenta obsługę infolinii – nie uzyskaliśmy jeszcze informacji zwrotnej.

Według przekazanych przez producenta informacji – rozszerzenie godzin pracy Hotline to kolejny krok firmy Huawei, mający na celu usprawnienie obsługi serwisowej jej klientów. Od czerwca, oferowana przez Huawei usługa door-to-door obejmuje wszystkie urządzenia producenta z serii P, Mate, Honor 6 i 7, ShotX i GX8.

Total
0
Shares
Share 0
Tweet 0
Pin it 0
Share 0
Słownik
1. ↑ call center. Firma lub dział w firmie zajmujący się telefoniczną obsługą klienta realizowaną przez przeszkolonych pracowników (telemarketerów, konsultantów, agentów). Obsługa…
przezRedakcja
zaktualizowany


Ten materiał powstał dzięki Waszemu wsparciu. Postaw mi kawę na buycoffee.to

Add a comment

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

WIĘCEJ CIEKAWYCH TREŚCI

Jakub Kłoczewiak (UPC): Telekomy muszą stawiać na jakość obsługi

Na wartym prawie 40 mld zł rynku usług telekomunikacyjnych panuje ostra konkurencja. Operatorzy ze względu na podobne oferty muszą się wyróżniać jakością usług i poziomem obsługi. Klienci doceniają to, że aktywacja usług jest prosta i szybka, zasady korzystania z nich – jasne i przejrzyste, a w razie problemów mogą liczyć na fachowe wsparcie.
24 października 2016

Wideokonferencje – zwiększenie oszczędności i wydajności w firmie

Większa mobilność zatrudnienia i oczekiwania nowego pokolenia na rynku pracy wymuszają rozwój technologii mobilnych. Rośnie zapotrzebowanie na rozwiązania wideokonferencyjne, które pozwalają oszczędzić czas i koszty w firmach. Mnogość modeli wdrożeń i elastyczne formy zakupu sprawiają, że rozwiązania wideokonferencyjne stają się popularne nie tylko w korporacjach, lecz także w małych i średnich przedsiębiorstwach.
22 września 2016

SMS traci na znaczeniu, zyskują komunikatory

Przeciętny Polak w zeszłym roku wysłał 918 SMS-ów, czyli o 72 więcej, niż wynosi średnia unijna. Liczba wysyłanych przez nas wiadomości tekstowych, mimo że nadal jest wysoka, spada. Przyczyna jest prosta – coraz częściej używamy smartfonów i komunikujemy się ze sobą za pomocą aplikacji internetowych.
22 września 2016