Jarosz nagrodzony

Rafał Jarosz z klinikicallcenter.pl został wyróżniony przez vortal contactcenterworld.com tytułem “Contact Center[1] World Industry Champion”.

Cała tegoroczna lista poniżej:

  • • USA – Larry Hefling
  • • Australia – Derek Finch
  • • Republika Południowej Afryki – Christelle Correia
  • • Polska – Rafał Jarosz
  • • Singapur – Pauline Low
  • • Ukraina – Oleg Chornobryvtsev
  • • Aradia Saudyjska – Khaled Ramadan
  • • Malezja – Chan Fook Yee
  • • Portugalia – Ladislau A A S Batalha
  • • Wielka Brytania – Les Blacker
  • • Kanada – Pierre Marc Jasmin
Słownik
1. Contact Center. wydzielona z organizacji jednostka zajmująca się ogółem kontaktów z klientami przedsiębiorcy poprzez nieograniczoną ilość dostępnych kanałów kontaktu. Do…
Total
0
Shares
3 komentarzy
Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Artykuły na pokrewne tematy
Czytaj więcej

Zbieractwo jednak działa…

Akcje promocyjne polegające na zbieraniu punktów lub naklejek cieszą się niesłabnącą popularnością wśród polskich konsumentów. Bazują one na ludzkiej skłonności do konformizmu – posiadanie oferowanych przez nie gadżetów może bowiem decydować o akceptacji grupy. Polacy lubią także czuć się wyjątkowo, a zdobycie nagrody za naklejki może im w tym pomóc. Eksperci nie mają wątpliwości, że w Polsce niezbędna jest edukacja zwiększająca świadomość konsumencką i pozwalająca uniknąć pułapek tego rodzaju promocji.
Czytaj więcej

Teleperformance dla OKI

Teleperformance Polska został wybrany przez OKI Europe do współpracy w zakresie wsparcia technicznego. Teleperformance będzie odpowiadać za telefoniczną…
Czytaj więcej

Czy automaty do paczek zmienią rynek dystrybucji?

80 proc. – tyle respondentów w badaniu zrealizowanym przez SW Research na zlecenie SelfMaker zadeklarowało, że korzysta z lockersów, jako formy dostawy zamówień internetowych. Czy to oznacza, że kończą się czasy przesyłek kurierskich? Zdecydowanie nie, ale segment ten jest w procesie przemian – tylko 18 proc. badanych wskazało, że preferuje dostawę za pośrednictwem kuriera.